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1450 BCE
Egipcios
AÑO 1450 a.c los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques con un pedazo de cordel. -
Revolucion Industrial
Incrementa la producción ,pero carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno o malo y de ahi, se descarta o se vende -
Taylorismo
Taylor crea un método en el cual se optimizan los procesos y reducen procesos de costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de produccion -
Fordismo
Este método consistía en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el numero de empleos, reduciendo los costos y el tiempo de producción. La filosofía de Henry Ford era: "sencillo, popular y sobre todo barato" -
Calidad Durante la Segunda Guerra Mundial
La segunda guerra mundial genero la necesidad de producir armas de manera rápida, de producción en masa y de bajo costo, por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acogida en la industrial militar de Estados Unidos e Inglaterra, tomando el nombre de normas " Z-1" y normas británicas respectivamente. -
Joseph Juran
Descubrió la obra de Vilfredo Pareto, Juan amplio la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad ( por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas). -
Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama de Causa-Efecto se utiliza como herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción y organizar la relación entre ellas. -
Deming
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y conceptos de la calidad. -
Just In Time
Es un sistema de organización de la producción para las fabricas de origen japones, que permite aumentar la productividad, producir los elementos que se necesitan en las cantidades que se necesitan y en el momento que se necesiten. -
Control Total de la Calidad
El control de la calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los esfuerzos en la calidad habían estado dirigidos a corregir actividades y no a prevenirlas. -
Shingeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, que resaltaba mucho la aplicación de las Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente. -
Toyotismo
Fue un importante avance en el sistema de procedimiento industrial japones y coreano, y que después de la crisis del petroleo de 1973 comenzó a desplazar al Fordismo como modelo de producción en cadena. Se destaca de su Fordismo esencialmente en su idea de trabajo flexible, aumento de la productividad a través de la gestión y organización (just in time) y el trabajo combinado. -
Philip Bayard
Aporto cuatro principios mas importantes:
*La definición de calidad esta de acuerdo a las necesidades
*El sistema de calidad es prevención.
*Un manejo estándar equivale a cero errores.
*La medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
Joseph M. Juran
Desarrollo la "Trilogia de Juran", un enfoque de la gestión de que se compone de tres procesos de gestión: la planificación, el control de la calidad y la mejora de la calidad. -
Masaaki Imai
Imai fundo el Instituto Kaizen, para ayudar a las compañías occidentales introducir conceptos Kaizen, sistemas y herramientas. -
Claus Moller
El acuño los conceptos. Las personas primero , el lado humano de la calidad, Calidad Personal, los clientes internos, Employeeship y una demanda es un regalo. -
ISO 9000
La principal norma de la familia es- Sistemas de la gestion de la Calidad. Requisitos.
