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Period: Jan 1, 1500 to
Evolución de la Calidad
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Apr 23, 1500
Artesanal
Empezaron a existir los aprendices y los gremios, fenòmeno que convirtio a los artesanos en instructores del oficio y en inspectores de este, ya que conocian a fondo su trabajo, su producto y sus clientes. -
Revoluciòn Industrial (Garvin)
Trajo consigo el sistema de fabricas para el trabajo en serie y la especializaciòn del trabajo, este pasa a ser mecanizado.Se elabora una gran cantidad de productos totalmente iguales, el trabajo es realizado con ayuda de maquinaria. -
Administracion Cientifica
Aparece la teorìa de la administraciòn cientifica.Este esquema genero inicialmente una disminuciòn en la calidad del producto debido a que los errores humanos aumentaron en gran medida al desaparecer la inspecciòn realizada por cada operario anteriormente. -
Segunda Guerra Mundial
La tecnologìa industrial cambiò rapidamente.La Bell System y su subsidiaria manufacturera, la Western Electric estuvieron a la cabeza en el control de la calidad creando un departamento de ingenierìa de inspección que se ocupara de los problemas creado por los defectos en sus productos. -
1950 Post Guerra (Japon)
Entendieron que se necesitaba un programa de control de calidad cuya aplicación fuera más amplia que la considerada hasta el momento, minimiza costos satisfaciendo al cliente y generando mayor utilidad y competitividad. -
Control de calidad
Se implementan tecnicas en la producción para evitar productos defectuosos y satisfacer las necesidades de este. -
Aseguramiento de la calidad
Sistemas y procedimientos de las industrias para evitar la manufactura defectuosa, existe enfasis en el diseño de los productos, existe compromiso de los trabajadores. -
Calidad Total
En esta nueva etapa el factor humano cumple un papel muy importante al iniciar un proceso continuo de reduccion de costos, dado que ha desarrollado habilidades para trabajar en equipo y para la resolución de problemas.Madura el riezgo de las directivas