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100
PRIMEROS HUMANOS
Hace aproximadamente unos 200,000 años aparecen los primeros seres humanos que comenzaron a establecerse en pequeñas aldeas. -
Period: 100 to
Desarrollo Evolutivo de la Calidad
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120
EDAD DE LOS METALES
La edad de los metales comienza aproximadamente en año 5000 a.C., y se divide en Edad de Cobre, Edad de Bronce y Edad de Hierro. Comienza a producir herramienta para uso propio (usufactura), se debía satisfacer las necesidades aunque la solución nu estuviera disponible. -
150
Selección
En ese entonces también conocido como época de las cavernas, los hombres aplicaban la calidad sin siquiera saberlo, al seleccionar los frutos que comían así como los materiales con los que fabricaban sus armas. -
476
EDAD MEDIA
La Edad Media fue un periodo que abarcó del siglo V al siglo XV y comienza con la caída del imperio romano en el 476. En esta etapa la producción y manufactura de productos experimenta una especialización, es decir, existen herreros, carpinteros, zapateros, satres, etc. -
Jan 8, 700
INICIOS DE LA CAPACITACIÓN
Aunque para muchos la capacitación ha formado parte de los seres humanos desde la época de las cavernas, cuando el cavernícola mayor le enseñaba al cavernícola pequeño a recolectar y cazar, con la especialización surgen los aprendicez para adquiri el conocimiento de los oficios. -
Mar 21, 1000
MANUFACTURA ARTESANAL
A mediados de la Edad Media, el trabajo artesanal cobra una importancia relevante ya que el artesano era un individuo que destacaba en la elaboración de determinados productos. -
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Con la invención de la máquina de vapor, la producción experimenta un cambio radical en la forma de elaboración. el trabajo artesanal se ve desplazado por las grande máquinas de las fábricas. -
ESTANDARIZACIÓN
La revolución Industrial permitió cambiar el énfasis de la administración de la Calidad, llevando a las fábricas a establecer estándares de producción en masa. Las máquinas podían reproducir de manera idéntica las características de un producto. De forma ligada surge la organización por funciones y el desarrollo de métodos en las fábricas. -
SEGUNDA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL. TAYLOR
Frederick Taylor revolucionó el campo de la calidad al implementar un sistema mediante el cual se incrementara la producción y la productividad de las fábricas. El método consistió en la división de tareas, y a su vez dividir estas tareas en actividades simples y repetitivas. -
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
Al implementar una gran división de tareas para mejorar la productividad de las fábricas, surge la necesidad de crear puestos de supervisión y vigilancia de los obreros.Surge entonces la separación organizacional: los administradores e ingenieros elaboran diseños y toman decisiones, los obreros solo ejecutan órdenes. -
FREDERICK TAYLOR
Taylor es el fundador del movimiento conocido como “administración científica”. Según Taylor, el principal objeto de la gerencia es asegurar la máxima prosperidad al empleador, juntamente con la máxima prosperidad para el empleado. -
PRODUCCIÓN EN SERIE
Henry Ford es sin duda un referente en la aplicación de la producción en serie. Es parte de la segunda reolucion industrial y de la administracion científica de Taylor -
WALTER SHEWHART
Walter Shewhart publicó su libro "Control económico de la calidad de productos manufacturados", en el que se plantean los principios básicos del control de la calidad, sobre la base de métodos estadísticos, centrándose en el uso del Cuadros de Control. Convirtiendose en Padre del Control de Calidad Moderno. -
SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
La segunda Gerra Mundial marcó una pauta para el campo de la calidad ya que los niveles de producción se incrementaron bastante por lo que se incorporó la inspección por muestreo, es decir, se tomaba una pequeña parte del lote producido para mantener un control de lo producido. -
REVOLUCIÓN DE LA CALIDAD. JAPÓN
Los japoneses decidieron alcanzar sus objetivos nacionales através del comercio para lo cual debían poner especial énfasis en los métodos de producción, con ello crearon los Círculos de Calidad:
"Al término de la jornada laboral, 5-8 trabajadores analizan y buscan solución a los problemas de calidad." -
SOCIEDAD ESTADOUNIDENSE DE CONTROL DE CALIDAD
Se fundó la Sociedad Estadounidense de Control de Calidad, que a través de publicaciones, conferencias y capacitación ha promovido el control de la calidad en todo tipo de productos y servicios. -
GENICHI TAGUCHI
La contribución más importante del Dr. Taguchi, ha sido la aplicación de la estadística y la ingeniería para la reducción de costos y mejora de la calidad en el diseño de productos y los procesos de fabricación. En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación y descubrir diseños robustos y baratos para la fabricación en serie. -
ARMAND FEIGENBAUM
Se reconoce a Feigenbaum tres grandes aportes, el concepto de “calidad total” que los japoneses recogieron como “TQC”, La promocion internacional de la etica de la calidad y la clasificaciion de los costos de la calidad. -
JOSEPH M. JURAN
Contribuyó a destacar el importante compromiso del área gerencial por el logro de la calidad, que se capacite al personal en la gestión para la calidad y que se mejore la calidad a un ritmo sin precedentes. -
KAOURU ISHIKAWA
Este empresario y consultor estadounidense constituyó los Círculos de Control de Calidad en Japón a fin de logr4ar el mejoramiento de la calidad de los productos japoneses. -
ISO 9000
En la década de los noventa aparecen las normas internacionales ISO 9000 derivadas de la norma militar BS 5750.
Son un grupo de normas internacionales que tratan sobre los requisitos que deben cumplir el Sistema de Calidad de las Empresas.
