-
SIGLO XIX
Se inventa la maquina de v apor, se revolucionan las formas de trabajo y los métodos de producción. La revolución Inustrial transforma los aprendices se vuelven operadores de maquinas y los maestros capaces o mayordomos. -
SIGLO XX:
La producción especializada y en serie empobrece la funcion del aprendiz (operador). Su objetivo es sólo producir buenos productos. Los mayordomos califican el trabajo de los operadores. -
WALTER A. SHEWHART
Introduce una forma de reporte de defectos de producción basado en el teorema del limite central (Control Estadístico de Calidad). -
ELTON MAYO
lleva a cavo esperimentos tendientes a estimular la productividad de los trabajadores en empresa WESTERN ELECTRIC COMPANY. -
Aparece la Publicación de calidad
“CONTROL DE CALIDAD ECONÓMICO DE PRODUCTOS MANUFACTURADOS” -
ISPECTOR DE CALIDAD
El término inspector de Control de Calidad aparece por primera vez en la industria WESTERN ELECTRIC COMPANY. -
Durante la segunda guerra mundial
(1939–1945) los Estados Unidos fabrican materiales como apoyo a los aleados europeos. Para ello se crearon mundiales básicos de Calidad para la armada (MILITAR STANDAR) desarrollados por HAROLD DOGGE y HARRY ROMING y MARY TORREY. -
PHILIP CROSBY.
aparece el concepto “Cero Defectos” -
JAPON
En Japón se adopta el concepto “CERO DEFECTOS” como un estandar de desempeño no como un diagrama. -
CONCEPTO
Surge el concepto de “Control total de la Calidad” en Japón. Produce artículos de excelente Calidad y son conocidos a nivel mundial naciendo el actual líder insutrial y económico de la segunda mitad del siglo XX. -
LA CALIDAD EN MEXICO
El control total de Calidad ingresa a México atravéz de las empresas Gillette, Ericson, Champión y algunas industrias automotrices. -
FAMILIA ISO
Teniendo como base una norma estándar británica (BS), aparecen las primeros terminos iso -
Publicacion de las ISO
estando actualmente en su versión 2008, publicada el 13 de noviembre de 2008 La principal norma de la familia es actualmente la: ISO 9001:2008 - Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos. Otra norma vinculante a la anterior: ISO 9004:2000 - Sistemas de Gestión de la Calidad - Guía de mejoras del funcionamiento.
