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2150 BCE
Inicios de la calidad (Hammurabi)
calidad de construcción de las casas cuando dice “si un albañil ha construido una casa y, no siendo esta suficientemente sólida, se hunde y mata a sus ocupantes, el albañil deberá ser ejecutado” -
1450 BCE
El Tratado Más Antiguo de Calidad
En la tumba de Rekh-Mi-Re descubierta en Tebas (Egipto), describe cómo un inspector egipcio procede a comprobar la perpendicularidad de un bloque de piedra con ayuda de una cuerda y bajo la atenta mirada de un cantero -
Colbert introduciendo la calidad en Francia
Colbert (politico y economista frances, redactó un informe para el Rey Luis XIV en el que expone que hay que cuidar los productos de las fabricas para que el cliente este mas interesado en el. -
Period: to
Primeras aportaciones Francesas
Pone de manifiesto la preocupación del
poder central por alcanzar y asegurar niveles aceptables de calidad -
Principio de intercambiabilidad
A finales del siglo XVIII Jean Baptiste Gribeauval desarrolla uno de los principios clave de la producción moderna, el principio de intercambiabilidad -
Las victorias de Napoleon
El gobierno proporciono un taller nacional sobre calibre y material de inspección para ser usado en todas las fabricas de municiones. Esto fue una de las bases de las victorias de Napoleon -
Period: to
Desarollo de la calidad en Estados Unidos
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Auténtica revolución en la historia de la calidad
Henry Ford Empezó a utilizar en la fabricación del chasis el Modelo T de F.W. Taylor -
Western Electric crea un departamento de calidad
Este departamento esta dividido en diversas secciones con actividades especificas para cada una esto para resolver diversos fallos de un nuevo tipo de central telefonica -
Introduccion de la estadistica
W.A.Shewhart (matematico estadounidense) introduce la estadística como medio de gestión de calidad -
Difusión de métodos estadísticos de control
la Secretaría de Defensa pide a los Laboratorios Bell que difundan y
expliquen los métodos estadísticos de control de calidad en las fábricas de armamento -
Period: to
Movimiento de la calidad en Japon
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Grupo de investigación de control de calidad
Se establece el primer grupo de investigación de control de calidad en Japon por parte de la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) -
Primer experto en calidad
Feigenbaum es nombrado director de las unidades de producción de
General Electric en el mundo -
Cero defectos
Philip B. Crosby lanza el concepto “cero defectos”, y los
primeros fracasos en el terreno espacial ponen de manifiesto que los fallos provienen casi exclusivamente de errores humanos. -
Excelencia en la gestion
Excelencia en todas las actividades y resultados en la gestión.
