Etapas de la evolución de la calidad versus las diferentes contribuciones de los principales genios de la calidad

By gaby medina
  • 1990 BCE

    Calidad total

    Incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización
  • 1990 BCE

    Dr. W. Edward Deming

    Inicios de control estadístico de calidad.
    Mejora continua de calidad, reduciendo incertidumbre y variabilidad en procesos.
  • 1980 BCE

    Gestión de la calidad

    Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas para brindar un producto que satisfaga las necesidades del consumidor
  • 1980 BCE

    Philip Crosby

    Contribuyó a la teoría gerencial y a las prácticas de la gestión de la calidad
  • 1970 BCE

    Aseguramiento de la calidad

  • 1950 BCE

    Control de la calidad

    Estrategia para el aseguramiento continuo de la calidad
  • 1950 BCE

    Genichi Taguchi

  • 1944 BCE

    Armand Vallin Feigenbaum

    Promovió la frase Control de la Calidad Total en Estados Unidos
  • 1943 BCE

    Kauro Ishikawa

    Realizo el diagrama de causa y efecto donde determinaba las causas de variación de la calidad de la produción.
  • 1941 BCE

    Joseh Juran

    Amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad
  • 1920 BCE

    Inspeción