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1450 BCE
calidad a. C.
Alrededor del año 1450 a. C., los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel. Los mayas también usaron este método -
inicio de la revolucion industrial
se incrementa la producción, pero esta carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno o malo y de ahí se descarta o se vende. -
Taylorismo Frederick
Taylor crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control de los tiempos de producción -
Fordismo
Este método consistía en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el numero de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de producción. La filosofía de Henry Ford era ¨sencillo, popular y sobre todo barato¨. Este método incremento las ventas y aumento las ganancias. -
Calidad durante la segunda guerra mundial
La segunda guerra mundial genero la necesidad de producir armas de manera rapida, de producción en masa y de bajo costo, por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acogida en la industria militar de los estados unidos y gran Bretaña. -
Joseph Juran
Descubrió la obra de Vilfredo Pareto, Juran amplio la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad( por ejemplo el 80% de los problemas es causado por el 20% de los efectos). -
Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama de causa y efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción, y organizar la relacion entre ellas. -
Armand Vallin Feingebaum
Promovió la frase control de la calidad total en estados unidos. el control de la calidad total considera la calidad como una herramienta estratégica de administración que requiere que todo el personal de una compañía este informado. La calidad va mucho mas allá del control de las fallas a nivel de planta, es una filosofía y un compromiso con la excelencia -
DEMING
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos, estudiantes en el control estadístico de procesos y los conceptos de calidad -
Método justo a tiempo (JIT)
Es un sistema de la producción para las fabricas de origen japonés, permite aumentar la productividad, producir los elementos que se necesitan en las cantidades que se necesitan, en el momento que se necesitan. -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resulta mucho la aplicación de las Poke Yoke, un sistema de inspección en la fuente. -
Toyotismo
Fue un importante avance en el sistema de producción de la industria japonés y coreano, y que después de la crisis de 1973 comenzó a desplazar al fordismo como modelo en la producción en cadena -
Philiph Bayard
Aporto 4 principios mas importantes.
La definición de calidad esta de acuerdo a las necesidades
el sistema de calidad es prevención
un manejo estándar equivale a 0 errores
la demanda de la calidad es el precio de la inconformidad. -
Masaaki imai
imai fundo el instituto kaizen, para ayudar a las compañias occidentales introducir conceptos kaizen, sistemas y herramientas -
ISO 9000
La principal norma de la familia ISO 9001:2008-sistema de gestio de la calidad. Requisitos.