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Escuela Científica
Teoría de la Administración Científica
Su principal precursor fue: Frederick Taylor (1856-1915)
Este empieza a aplicar el método científico a los puestos operativos en las fabricas.
Comenzando por observar las falencias dentro de las fabricas en niveles (administrativo-operativo)
Hace énfasis en el fenómeno administrativo, reduciendo el despilfarro para mejorar la eficiencia y aumentar productividad.
Capacitación del personal, planear mejor los objetivos y actividades, utilizando el control. -
Escuela de Jefes
Teoría Clásica de la administración.
Henry Fayol (1841-1925)
Doctrina administrativa que funciona a través del método positivista aplicando principios no absolutos y flexibles
Prima el interés general sobre el particular, demostró el carácter universal de la administración, áreas funcionales de las empresas (técnica, comercial, financiera, seguridad, contable, administrativo)
Modelo de proceso administrativo (Planear, organizar, Dirigir, controlar)
Creo los 14 principios de Fayol. -
Period: to
Escuela Behaviorista de la Administración (Conducta Humana)
Dos de sus exponentes mas reconocidos: McGregor-McLelland Esta hizo puente entre Teoría Clásica y Relaciones Humanas
Estudio la motivación Humana, sus necesidades (fisiológicas, de seguridad y autorrealización), ¿que motiva al hombre? (higiene y reconocimiento de su labor por los jefes)
Comprende la actitud de los empleados
Concepto de poder (razón, decisión y colaboración)
Estudio la comunicación dentro del grupo, la dinámica interpersonal, y el comportamiento de los grupos sociales. -
Escuela Humanista
Teoría de las Relaciones Humanas
Elton Mayo (1880-1925)
"Hombre que se Auto-realiza, el hombre no es una maquina"
Estudio los efectos psicológicos de los puestos de trabajo, en el experimento de Hawthorne se dio cuenta que son mas importantes las condiciones socio-psicológicas que las condiciones físicas del puesto de trabajo, acorto las jornadas laborales, la influencia del grupo es muy alta en relación a la productividad.
"un trabajador feliz es mas productivo en la empresa" -
Teoría X y Teoría Y de la Administración
Douglas McGregor (1906-1964)
Teoría X:
El gerente ejerce control y amenaza con castigos, al empleado no le gusta trabajar y hará lo posible por evitarlo y solo hay motivación económica (homo-económicus)
Teoría Y:
La administración genera estrés por un control excesivo, el trabajador tiene sus propias motivaciones, el gerente da libertad y satisface las necesidades de los empleados, el individuo participa de manera racional y consciente dentro de sus puestos de trabajo -
Escuela Matemática de la Administración
Herbert Simon (1916-2001) Igor Ansoff (1918-2002)
Hace énfasis en la de toma de decisiones, construir modelos matemáticos que prevean situaciones posibles y anticiparse a la toma de decisiones, investigación de operaciones (IO), utiliza la lógica y la matemática
Sirve en: toma de decisiones, métodos de control, comportamiento en procesos administrativos, mejora las instalaciones industriales, hace investigación de mercados, cambios organizacionales, almacenamiento y distribución de materiales. -
Teoría de la Burocracia
Max Weber (1846-1920)
Esta Teoría se aplica en la Milicia y oficinas Públicas
Aplica la organización eficiente de las empresas donde estas resuelven los problemas de la sociedad.
Menciona las características que deben tener las empresas (legalidad, división del trabajo, impersonalidad de las reglas, jerarquización, rutinas de trabajo, capacidades técnicas, especialización de la administración, empleados profecionalizados, preveer el comportamiento.
Mayor control vs procesos engorrosos. -
Period: to
Escuela Estructuralista
En este periodo de tiempo se toma varias teorías que se amalgaman para darle origen a la escuela Estructuralista, dentro de este periodo se toma a un Autor (Max Weber) previo a esta época, retomando sus postulados de la teoría de la Burocracia, para ser aplicados en este periodo de tiempo a la evolución del pensamiento administrativo. -
Teoría Estructuralísta
Amitai Etzioni (1929)
Este dijo que la estructura debe ser acorde a las necesidades de la empresa.
Las organizaciones se desarrollaron en el tiempo en cuatro etapas (naturaleza, trabajo, capital y organización empresarial)
Este autor distingue tres tipos de poder:
Coercitivo=por medio de la fuerza
Normativo=por medio de símbolos o ideas
Remunerativo=a través de sueldos e incentivos
Hace una critica al individualismo y promueve las redes de la sociedad.
"responsabilidad de todos y para todos" -
Teoría Estructuralista
Renate Mayntz (1929)
Menciona que en las estructura de las organizaciones debe haber un orden: (Jerárquico, democrático y autoridad técnica)
Tipos de organizaciones.
Coactivas-Milicia
Utilitarias-Comerciales (fin de lucro)
Normativas-Clubes
Mixtas-Combinación de todas
Miembros que pertenecen a estas organizaciones.
Alienador- Quienes prestan el Servicio militar
Calculador-Miembros de las empresas Comerciales
Moral-Pertenecen a las fundaciones -
Escuela de Sistemas
Teoría de sistemas
Ludwig Von Bertanffy (1901-1972)
"Las Organizaciones son sistemas Sociales"
El sistema es un conjunto de elementos relacionados entre si con un objetivo común.
Elementos del sistema (Insumos, proceso, producto y retroalimentación)
Estos se clasifican por:
Constitución ( factores físicos y abstractos "ideas")
Y por su Naturaleza (Cerrados y abiertos)
Premisas; funciones dependen de estructura, pertenecen a uno mayor y son abiertos y reciben información de otros sistemas. -
Escuela Japonesa de Calidad Total (Promovida por el JUSE, Sindicato Japones de Científicos e Ingenieros)
Ishikawa (1915-1989) Deming (1900-1993) Juran (1904-2008) Hace control de calidad en todas las áreas de la empresa, busca reducir la variabilidad, identifica necesidades de los consumidores, esta busca ser una filosofía de vida dentro de las empresas japonesas, vincula a todos en la responsabilidad en sus puestos de trabajo (trabajar con calidad) y esta debe ser coordinada y orientada por la gerencia para que los empleados la adopten como filosofía de vida dentro de la empresa. -
Escuela Neo-clásica o Ecléctica
Peter Drucker (1909-2005)
Teoría Neo-clásica
Administración por Objetivos (APO)
Método de Evaluación y control sobre el desempeño de áreas de las empresas.
Proceso de 5 pasos (Buscar objetivos, determinar estos, justificar sus valores, implantar el objetivo y controlar su cumplimiento)
(APO) es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo según los objetivos trazados.
Todos los empleados de la organización pueden aportar en la creación de estos. -
Teoría del Desarrollo Organizacional
Richard Beckhard (1918-1999)
Este autor mencionó que el D.O es un proceso planificado de cambio en la organización conducido por los altos directivos con el fin de mejorar la efectividad y salud de la organización.
Intervino los procesos basándose en ciencias del comportamiento (estas cambian todo, aprendizaje intelectual, transformación de la cultura organizacional y promoción de valores Humanistas) promovió movimientos posteriores como control de calidad, re-ingeniería de procesos, excelencia. -
Period: to
Escuela del Desarrollo Organizacional
En este periodo de tiempo varios autores aportaron a la formalización de la Teoría del Desarrollo Organizacional (D.O) que en general pretendía el crecimiento y desarrollo de las empresas, fortaleciendo todas las áreas de las mismas para su funcionamiento optimo. -
Teoría del Desarrollo Organizacional (D.O)
Warren G Bennis (1925)
Su teoría del D.O esta orientada al desarrollo y crecimiento de las organizaciones.
Este hizo estudios en la motivación Humana.
Se basa en 3 principales procesos (Recolección de datos para ser analizados, Diagnostico Organizacional para saber como solucionar problemas e intervención; que es la acción planeada que se ejecuta después de la recolección de datos)
Sus objetivos (Destacar cambios ambientales, dar ideas del desarrollo organizacional y permitir una visión crítica) -
Escuela de la Estrategia y la Competitividad
Nuevos enfoques (Estrategia y Competitividad)
Michael Porter (1947)
Estrategia: Es un plan para dirigir una empresa según una serie de acciones planificadas que ayudan a tomar decisiones y a lograr objetivos. involucran al equipo directivo, utilizando estrategias horizontales y verticales, buscando alianzas con proveedores, adquirir otras empresas similares y otras.
Competitividad: capacidad que tiene una empresa o país de obtener rentabilidad en el mercado con relación a sus competidores. -
Escuela Japonesa de la Administración
Teoría Z de la Administración
William Ouchi (1943)
Promueve aumentar el amor del empleado por la empresa, trabajo de por vida con bienestar para el empleado, busca una mayor productividad.
Y se plantea saber: La razón que motiva al empleado, la interacción del hombre dentro de una unidad y ínter-dependencia (todos necesitamos de las actividades de los demás)
Valores: confianza, relaciones sociales estrechas, trato especifico y diferenciado para cada quien.
