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Enfoque Clásico (Siglo XIX - principios del siglo XX)
Administración Científica (Frederick W. Taylor, 1900s): Se centró en la eficiencia del trabajador y del proceso productivo.Taylor revolucionó el concepto tradicional de gerencia.
Teoría Clásica de la Administración (Henri Fayol, 1916): Estableció los 14 principios de la administración y las funciones administrativas.
Fayol explica que la administración es tan antigua como la humanidad misma, pero que los desarrollos modernos obligan a pensarla desde un punto de vista más técnico y especializado. -
Enfoque Humanista (1920s - 1950s)
Teoría de las Relaciones Humanas (Elton Mayo, 1930s): Destacó la importancia de los factores sociales y psicológicos en el trabajo. Buscó comprender el ausentismo, la deserción y la baja productividad de muchas empresas.
Teoría del Comportamiento (Douglas McGregor, 1960s): Incluye la Teoría X y la Teoría Y sobre la naturaleza del trabajo y la motivación de los empleados. Propone que se debe buscar motivar a sus empleados, tomando en cuenta las necesidades de la Pirámide de Abraham Maslow. -
Enfoque Cuantitativo (1940s - 1960s)
Investigación de Operaciones: Aplicación de métodos matemáticos y estadísticos para la toma de decisiones.
Ciencia de la Administración: Uso de modelos matemáticos y simulaciones para resolver problemas administrativos.
Se basa en los modelos estadísticos y en las simulaciones computacionales como método para tomar decisiones, de manera que lo hace apoyándose en datos cuantificables, buscando una mayor precisión y objetividad. Es un modelo totalmente basado en el pensamiento racional. -
Enfoque de Sistemas (1950s - 1960s)
Teoría General de Sistemas (Ludwig von Bertalanffy, 1951): Considera a las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno. Este enfoque permite tener una visión holística de la organización, en lugar de analizar cada parte por separado. -
Enfoque Contingencial (1960s - 1970s)
Teoría de la Contingencia: Busca responder a la situaciones diarias que afectan a una empresa, una institución o un grupo de personas que buscan alcanzar un objetivo común. La idea es poder tomar las mejores decisiones para aprovechar de forma óptima los recursos. Como consecuencia se logra obtener mejores resultados, tanto en el corto y largo plazo. Entre sus principales exponentes están Fred Fiedler, William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch y Tom Burns. -
Enfoque de Calidad Total (1980s)
Gestión de la Calidad Total (TQM) (W. Edwards Deming, 1980s): Desarrolló una filosofía de calidad basada en el liderazgo, la calidad sobre la cantidad, y la integración entre empleados y empresa. Sus catorce puntos y su ciclo PDCA de mejora continua revolucionaron la gestión de la calidad en Japón y en todo el mundo. -
Enfoque de la Innovación (2000s - presente)
Teoría del Blue Ocean (W. Chan Kim y Renée Mauborgne, 2005): Se enfoca en crear nuevos mercados en lugar de competir en los existentes.
Innovación Disruptiva (Clayton Christensen, 1997): Introducción de tecnologías o productos innovadores que transforman el mercado.