-
Frederick W. Taylor
Principios de la Administración Cientifica.
Su interés se centraba en la productividad. -
Henry Ford
Linea de ensamblaje. -
William Edwards Deming
14 Principios de la Calidad y 7 Enfermedades de la Gerencia. -
Joseph M. Juran
Diagrama Pareto de la Calidad. -
W.A. Sherwarth
Cuadros de Control y E.C.Q.M.P (Economic Control of Quality of Manufactured Product. -
Kaoru Ishikawa
Diagrama de Causa-Efecto ( PESCADO). -
Armand Vallin Feigenbaum
Control de la Calidad Total en Estados Unidos -
Shigeo Shingo
Cero Control de Calidad.
Diagrama del Poka Yoke. -
Genichi Taguchi
Función de Pérdida.
Aplicación Estadística y la Ingeniería para la reducción de costos -
ISO 9000
ISO 9000 - Sistemas de Gestión de la Calidad.
Tiempos de entrega y niveles de servicio.
