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20 BCE
posadas
Posadas (bastante pobres y poco cómodas -
1 BCE
Primeras Moradas
Moradas privadas que ofrecían alojamiento temporal para los extraños. -
300
El imperio Romano
El Imperio Romano desarrolló un sistema extenso de caminos revestidos con ladrillos en Europa y Asia Menor. -
476
Intercambio por Hospedaje
Volvieron las posadas, y carpas, donde se refugiaban los viajeros quienes intercambiaban mercancías por hospedaje entre viaje y viaje. -
XVI
Surgen los primeros hoteles -
Primer hotel en Estados Unidos
City Hotel (contaba con 73 cuartos para huéspedes, cuyo propósito único era el hospedaje.) -
Siglo XVII Siglo XVII
Las tabernas europeas comenzaron a combinar hospedaje con servicio de comida y bebida. Aunque la higiene recibió poca atención. -
Siglo XVII
Las tabernas europeas comenzaron a combinar hospedaje con servicio de comida y bebida. Aunque la higiene recibió poca atención. -
Primer hotel de Primera Clase
Tremont House, fue el primer hotel de primera clase y el hito hacia la revolución en la hospitalidad -
inicia la época dorada
Edad Dorada de los Hoteles -
El primer hotel Lujoso
Palace Hotel, San Francisco, el hotel más lujoso del mundo (para la época) -
El nuevo viajero
Un nuevo tipo de viajero entró en escena : el hombre de negocios -
El hotel comercial
Primer hotel comercial inauguró en Búfalo, Nueva York. -
La caída de la bolsa y la hoteleria
Después de la caída de la bolsa de valores en 1929, 85% de los hoteles estadounidenses se fue a la quiebra -
|1937|
El creciente número de trabajos que era necesario desarrollar en los activos físicos de una empresa obligo a analizar la importancia de cada uno y tomar acciones para priorizarlos -
El MP
continuo sin proporcionar buenos resultados, pues no aseguraba que las maquinas entregaran el producto con la calidad y cantidad deseada, aunque se aumentaron fuertemente los costos. -
American Society For Quality
Se creó la Sociedad Americana de Control de Calidad de la cual fue socio el Dr. W. Edwards Deming. Dicha sociedad ayudo al estudio estadístico del trabajo y mejoro, de manera posible, la calidad de los productos obtenidos. -
Los Hilton, Sheraton y Statler
En los años siguientes la Hilton Hotel Corporación, organizada en 1946, compró o construyó en todo el mundo un gran número de hoteles de lujo y comprometió a las dos cadenas hoteleras más grandes de ese tiempo -Sheraton y Statler- a trabar una feroz competencia. -
Durante la segunda guerra mundial
Japón quedo destrozado en su industria y en su campo, y el Comando Supremo de las Fuerzas Aliadas SCAP, al mando del general estadounidense Douglas MacArthur, estableció un programa de desarrollo con especialistas, entre ellos el principal fue W.Edwards Deming. -
Seguridad del usuario
Aunque el uso de la estadística en el trabajo era cada vez más frecuente, existían más problemas planteados por la seguridad del usuario, cuyo análisis exigía la intervención de especialistas y mucho tiempo. -
El inicio de los hoteles económicos
Primer hotel económico de éxito, Travelodge -
Filosofia del mantenimiento productivo
En Japón la necesidad de mejorar la calidad de sus productos los llevo a visitar, a principio de 1960, la industria de EUA, en la que ya se trabajaba con la filosofía del Mantenimiento Productivo, y en su administración intervenían obreros y supervisores. -
Los Moteles
Surgen los moteles, un nuevo tipo de hospedaje, barato para las familias -
Motel 6
El primer motel económico austero, Motel 6, fue establecido en 1963; ofrecía una tarifa de 6,66 dólares por alojamiento sencillo, limpio. A principios de los 70, la idea de los moteles de tarifas bajas capturó la imaginación de los inversionistas y también la de los viajeros. -
Implementan Ordenadores
Se crea el software Computarizado para la Administración del Mantenimiento (CMMS) enfocado en resolver la problemática administrativa del área de Mtto. El software ha evolucionado los sistemas de Administración de Activos de la Empresa (EAM) y Planeación delas Necesidades de la Empresa (ERB). -
La masificación de la industria
Con el surgimiento de Holiday inn, la industria hotelera, se dispara, hasta la actualidad -
Mantenimiento centrado en la confiabilidad
En las plantas generadoras de electricidad que funcionan con energía nuclear se detectó la existencia de sobre Mantenimiento. Y se deseó abatir costos, más que mejorar la calidad del producto. Se empezó a aplicar el Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM). -
La expansión de la Hoteleria
El porcentaje de expansión de hoteles en 1980 superó al de la expansión de toda la industria de viajes. Como resultado, en los 90 había más habitaciones disponibles en los hoteles que viajeros para ocuparlos. -
1995
Los lugares de trabajo generalmente eran sucios y desordenados, lo que ocasionaba que los tiempos perdidos por accidentes de trabajo y búsqueda de herramientas y refacciones fueran muy elevados, de lo cual no existía conciencia. -
Los dos sistemas de trabajos diferentes
Hasta la fecha existe un gran problema con la palabra Mtto., pues se usa para tratar de explicar dos sistemas de trabajo diferentes. El primero es el cuidado del equipo y el segundo es el cuidado del producto o servicio que proporciona la máquina. Esto se presenta como una dicotomía, aunque sus efectos se interrelacionan y han traído como consecuencia una gran confusión, ya que no existe una taxonomía al respecto que os permita hablar el mismo idioma. -
El hotel mas caro del mundo
El Hotel Presidente Wilson encabeza la lista con un costo de 83.200 dólares la noche. El lugar, ubicado en Ginebra (Suiza), ofrece una encantadora vista de los Alpes.