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Period: 394 BCE to 320 BCE
Antigua Grecia.
Aristóteles hace aportaciones en el análisis del concepto de comunicación persuasiva y Platón con el concepto de Liderazgo. -
Adam Smith
Introduce el concepto de "división del trabajo" con el movimiento de las relaciones industriales. -
Robert Owen
Propone que los trabajadores deben de cubrir una jornada laboral de 8 horas. -
Frederick Taylor
Propone que la productividad se maximiza cuando se dan instrucciones precisas y existe un estudio de tiempos y movimientos.
A esto se le llamo la "Administración Científica". -
Henry Fayol
Publica los 14 principios de la administración. -
Elton Mayo
Propuso la teoría de las relaciones humanas y realizó un experimento en una empresa en Hawthorne, donde se demostró que las condiciones físicas del trabajo influyen en la productividad de los trabajadores. -
Burleigh B. Gardner
Antropólogo que publicó el libro "Relaciones humanas en la empresa". -
Empowerment
Modelo acuñado por Julian Rappaport, con el fin de potenciar a grupos e individuos en el trabajo para mejorar el bienestar y calidad de vida del capital humano. -
Edward Deming
Desarrollo el ciclo de mejora continua (PDCA) para mejorar procesos de la empresa.
Es aplicable a cualquier área y es parte del mejoramiento de la productividad. -
En la actualidad...
El comportamiento organizacional se redirecciona hacia la aplicación de nuevas tecnologías y al trabajo remoto.
Se están desarrollando normativas en materia de teletrabajo para dar más flexibilidad al capital humano.