Calidad Total

  • Period: 2010 BCE to 2010 BCE

    General Electric supera en calidad y popularidad a Motorola

    A pesar de ser Motorola la fundadora de esta metodología, es General Electric quien la lleva a niveles de
    popularidad mundial en la década de 1990 por los buenos resultados logrados
  • Period: 1987 BCE to 1987 BCE

    Se crea la organizacion "ISO"

    En 1987 la Organización Internacional para la Estandarización, ISO por sus siglas en inglés,
    desarrolla un estándar que cubre los requerimientos que debe de tener una organización en sus
    sistema de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos
  • Period: 1980 BCE to 1980 BCE

    Metodologia Seis Sigma

    En la década de 1980, el ingeniero Bill Smith implementa en la empresa Motorola la metodología
    Seis Sigma como una estrategia de negocios y calidad, con lo que logra fuertes impactos en la
    reducción tanto de las quejas de los clientes como en los costos de operación.
  • Period: 1970 BCE to 1970 BCE

    Proceso de ideas para la calidad

    1970 iniciaron un proceso de asimilación de
    las ideas que años atrás no habían tomado en cuenta para implementarlas en sus industrias.
  • Period: 1946 BCE to 1946 BCE

    Creacion de la ASQ

    ASQ American Society for Quality o ASQ que fue creada en 1946.
  • Period: 1920 BCE to 1920 BCE

    Graficos de control de calidad

    Fue Walter Shewart en la década de 1920, que con sus trabajos en la Western Electric
    Company, filial de la Bell System, desarrolla los gráficos de control de proceso, donde propone que
    todos los procesos tienen dos tipos de variación: una debida a causas comunes y otra a causas
    especiales.