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Henry Ford y Frederick W. Taylor
Vincula formalmente la inspeccion al control de calidad, ademas de catalogarla como una responsabilidad independiente. -
Walter A. Shewhart "Bell Telephone Laboratories"
En 1931 Shewhart dio un fundamento cientifco. Publicacikon de su libro "Economic Control of Quality of Manufactured Product" -
Inicio Segunda Guerra Mundial
Inicio de la Segunda Guerra Mundial -
Gobierno de Estados Unidos y Calidad
Durante 1943 a 1945 el gobierno de Estados Unidos promueve la aplicacion del control estadistico en la industria.
- Muestreo para el servicio de municiones del ejercito.
-Programas educativos para personal de la industria -
Fin de la Segunda Guerra Mundial
Fin de las Segunda Guerra Mundial -
Fundacion de ASQC
Se fundo la Sociedad estadounidense de control de calidad -ASQC AMERICAN SOCIETY OF QUALITY CONTROL Mediante publicaciones, conferencias y capacitaciones ha promovido el control de calidad -
Deming en Japon
W. Edwards Deming impartio varias conferencias a altos directivos de empresas japonesas y planteo las ventajas del control estadistico de la calidad. -Empresas que tomaron esas medidas reportaron incrementos en la productividad sin comprar equipos.
-Out of the crisis y 14 puntos (mejora continua, proposito constante y conocimiento profundo. -
PHVA Modelo para japon
Deming enseño a los ejecutivos e ingenieros japoneses a estudiar y reducir la variacion mediante la cartas de control. Mostro los principios del modelo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar). -Medio Usado para reconstruir el pais y que despues formo parte importante en el estimulo de mejora. -
Juran en Japon
Juran visita Japon donde modifico la vision y motivo que los directivos vieran la resposabilidad que tienen en mejorar la calidad y productivdad. -
Taiichi Ohno
Diseño el modelo de produccion Just in time Toyota -Nombrado Director en Toyota -
Feigenbaum - General Electric
Feigenbaum se convirtio en gerente de operacion de General Electric.
Publica su obra mas importante (Total Quality Control) -
Phil Crosby - Martin-Marietta
Crosby inicio el programa "cero defectos" en la empresa Matin.
Creacion de Cuatro principios y catorce puntos -
Ishikawa - Circulos de Calidad
Formalizo los circulos de calidad la cual se difundio rapidamente. -
JUSE Union of Japanese Scientist and Engineers
Pimera conferencia de de control de calidad para supervisores de nivel operativo. -
Publicacion "La calidad no cuesta"
Phil Corsby - Publica el libro La calidad no cuenta que fundamenta lo siguiente La calidad no cuesta lo que cuesta dinero son las cosas que no tienen calidad todas las acciones que resultan de no hacer bien las cosas a la primera vez. La calidad no sólo no cuesta, sino que es una auténtica generadora de utilidades -
Deming - Si japon puede, ¿Por que Nosotros no?
Deming en un programa en Estados Unidos llamado "Si Japon puede, ¿por que nosotros no? donde se mostraban las notables diferencias en los productos japoneses y la accion de la contribucion de deming en esa cultura. -
Normas ISO
Aprecen las Normas ISO-9000 con el fin de unificar y estandarizar los numerosos enfoques de calidad que existian en ese momento. -
Bill Smith - 6 Sigma
Trabaja en la teoria 6 Sigma ( Mejora de de procesos) Mediante estadisticas y la reduccion de variables mediante el analisis de procesos -
Motorola - 6 Sigma
Motorola Inicio la aplicacion del programa 6 sigma con el proposito de mejorar la calidad de productos electronicos. -Logrando ahorros millonarios -
Juran - Triologia de la calidad
Juran publica la triologia de la calidad- Planear, Controlar y Mejorar
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ISO 9000 Mod 1994
Primera modificacion de estas normas, cambios minimos -
Allied Signal - incoporacion de 6 sigma
Empresa se incorpora este sistema -
General Electric - 6 Sigma
Incorporacion de 6 Sigma -Excelentes resultados, en manufactura y financiera -
ISO 9000 2000
Cambios notables: Aseguramiento de la calidad - Gestion de la Calidad
