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Frederick Winslow Taylor
Se publica el trabajo de Frederick Winslow Taylor sobre medición del trabajo. -
Se crea el control de procesos y metodos estadisticos.
Se implementan tecnicas sencillas y mas efectivas como: el control de procesos y metodos estadisticos. -
Se crea un comite ejecutivo de control de calidad.
Siendo el director de la Sociedad Química del Japón Ishikawa, se creó un comité ejecutivo para dar conferencias anuales de control de calidad, simultáneamente con la entrega de los premios Deming cada noviembre de cada año. -
Armand Feigenbaum
Armand Feigenbaum crea el Control Total de Calidad. -
Philip Crosby
Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5S y sus 14 pasos. -
Walter A. Shewhart
Walter A. Shewhart publica el control estadístico de procesos. -
Kaoru Ishikawa
Kaoru Ishikawa desarrolla la ingeniería de procesos, sus 7 herramientas estadísticas incluyendo el diagrama causa y efecto y los círculos de calidad. -
Joseph M. Juran
Joseph M. Juran desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad y de costos de calidad. -
William Edwards Deming
William Edwards Deming desarrolla las ideas de Shewhart mediante el concepto de Calidad Total de Procesos y Kaizen. -
Shigeru Misuno
Shigeru Misuno desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía (CWQC). -
Administración por Calidad Total
Administración por Calidad Total (TQM); uso de herramientas avanzadas como Seis Sigma.
