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Edwars Deming.
Desarrollo los 14 puntos paea que la administracion conduzca la empresa a una posicion de productividad y competitividad. -
Kaoru Ishikawa.
Primer precursor de la calidad total en Japón y posteriormente en el mundo, ya que fue pionero en resaltar las diferencias culturales entre las naciones como factor determinante para el logro del éxito en calidad total. -
Shigeo Shingo.
Obra orientada hacia la idea de que la calidad puede obtenerse solo si el proceso de manufactura se diseña y opera con los estándares ideales. -
Genichi Taguchi.
Su principal aportación es el desarrollo de métodos de mejoramiento de la productividad, que puso en práctica en empresas japonesas. -
Joseph M. Juran
Publicó bastantes libros de la maeteria, pero su obra J. M. Juran y el liderazgo para la calidad, resume su conocimiento desarrollado en la administracion por calidad total. -
Mikel Harry.
En 1994 fundó la empresa Six Sigma Academy, anteriormente fundó el Instituto de Investigación Para Seis Sigma en Motorola, donde fue responsable de la metodología y herramientas de aplicación.
