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Frederick Taylor
Desarrollo de los principios de la administración científica, que busca mejorar la eficiencia y la productividad en el trabajo. -
Frederick Taylor
Introducción de la gestión por objetivos, enfocándose en establecer metas claras y medibles para los empleados. -
Principios de la administración científica
Frederick Taylor publicación del libro "Principios de la administración científica", donde describió sus ideas sobre la gestión científica y la organización del trabajo. -
Kiichiro Toyoda
Funda la empresa de telares automáticos Toyoda Loom Works, que más tarde se convertiría en Toyota Motor Corporation. -
Frederick Taylo
Promoción de la idea de incentivos económicos para motivar a los empleados a alcanzar una mayor productividad. -
Enfoque en la estandarización
Frederick Taylo da un enfoque en la estandarización de los métodos de trabajo para mejorar la eficiencia y la calidad. -
Henry Fayol
Fayol define el concepto de control de calidad, estableciendo que este debe ser implementado en todas las etapas del proceso productivo. -
Period: to
Henry Fayol
Fayol enfatiza la necesidad de contar con estándares de calidad claros y bien definidos, lo que se convierte en una aportación clave a la calidad. -
Principio de Pareto
Vilfredo Pareto introduce el "Principio de Pareto", también conocido como el "80/20", que establece que aproximadamente el 80% de los problemas provienen del 20% de las causas. -
CEC
Shewhart introduce el concepto de control estadístico de la calidad (CEC), revolucionando el campo de la calidad al utilizar técnicas estadísticas para el control y mejora de procesos. -
Principio de los Cinco Porqués
Kiichiro Toyoda, Enfocándose en la calidad, establece el "Principio de los Cinco Porqués" como herramienta de análisis para identificar las causas raíz de los problemas. -
Economic Control of Quality of Manufactured Product
Walter Shewhart publica su libro "Economic Control of Quality of Manufactured Product", donde establece los fundamentos del CEC y presenta los gráficos de contro -
Sistema de Producción Toyota
Kiichiro Toyoda establece el "Sistema de Producción Toyota" (TPS), basado en la mejora continua, la eliminación de desperdicios y la calidad total. -
Period: to
Japón reconstruido
Deming ayuda a Japón a reconstruir su industria después de la Segunda Guerra Mundial, promoviendo una mirada integral a la calidad y enfocándose en la mejora continua. -
Control Total de Calidad
Feigenbaum introduce el concepto de "Control Total de Calidad" (TQC, por sus siglas en inglés), considerado uno de los pilares fundamentales de la gestión de la calidad moderna. -
Genichi Taguchi
Genichi Taguchi se une a la empresa Nippon Telephone and Telegraph en Japón y comienza a trabajar en el control de calidad. -
Justo a Tiempo
Shigeo Shingo desarrollo del concepto de Justo a Tiempo (JIT), que busca minimizar el inventario y mejorar la eficiencia de producción. -
Poca Inspección
Shigeo Shingo, proposición del sistema de Poca Inspección o "cero Defectos", que se enfoca en evitar errores y defectos desde el principio del proceso. -
Introducción de los Poka Yoke
Shigeo Shing, introducción de los Poka Yoke, dispositivos diseñados para evitar errores humanos en la producción. -
Manual de Control de la Calidad por Josep M. Juran
El libro ofrece una cobertura completa, desde los conceptos clave, los métodos y las herramientas hasta las aplicaciones prácticas en el trabajo. -
Calidad es responsabilidad....
Juran enfatiza la importancia del enfoque en la mejora de la calidad, haciendo hincapié en que la calidad es responsabilidad de toda la organización y no solo del departamento de control de calidad. -
Curva de Pareto
Pareto define la "Curva de Pareto", que muestra gráficamente la distribución desigual de la calidad, permitiendo identificar y priorizar los problemas más importantes. -
Quality Control Handbook
Joseph M. Juran publica su libro "Quality Control Handbook", que se convierte en una referencia clave en el campo de la calidad, proporcionando herramientas y técnicas para la gestión y mejora de la calidad. -
Calidad robusta
Taguchi propone la idea de la "calidad robusta", centrada en la reducción de la variabilidad en los procesos de producción para mejorar la calidad. -
Método de los círculos de calidad
Toyoda establece el "Método de los círculos de calidad", promoviendo la participación de los trabajadores en la solución de problemas y la mejora de la calidad. -
Costos de la Calidad
Feigenbaum define el concepto de "Costos de la Calidad", enfatizando la importancia de invertir en prevenir errores y no solo en corregirlos. -
Genichi Taguchi
Desarrolla el concepto de la "función de pérdida" para medir la calidad y establecer objetivos de mejora. -
Ishikawa o diagrama de espina de pescado
Ishikawa desarrolla el diagrama de causa-efecto, también conocido como diagrama de Ishikawa o diagrama de espina de pescado, que es una herramienta práctica para identificar y visualizar las causas raíz de un problema de calidad. -
SMED
Shigeo Shingo desarrollo del sistema de producción en sencillos pasos o SMED, para reducir los tiempos de set-up y cambiar de un producto a otro de forma más rápida. -
Administración Industrial y General
Henry Fayol publica su libro "Administración Industrial y General" donde presenta los principios de la administración, enfocándose en la importancia de la calidad. -
Diseño de Experimentos
Genichi Taguchi introduce la metodología de "Diseño de Experimentos" (DOE) para optimizar la calidad y el rendimiento de los productos y procesos. -
Análisis ABC
Pareto introduce el "Análisis ABC", que permite clasificar los productos o procesos de acuerdo a su importancia y contribución a los objetivos de calidad. -
Calidad total
Kaoru Ishikawa promueve el concepto de calidad total, enfatizando la importancia de la participación de todos los miembros de la organización en la mejora continua de la calidad. -
Calidad robusta
Desarrolla la "calidad robusta" en colaboración con la empresa Toyota, la cual se convierte en un pilar clave de la filosofía de calidad de la compañía. -
Ecocentrismo
Singer propone el término "ecocentrismo" en su obra "Ética Práctica", como una alternativa al antropocentrismo, afirmando la importancia de considerar el bienestar de todo el ecosistema. -
Out of the Crisis
Edward Deming publica su libro "Out of the Crisis", donde expone sus 14 puntos para la gestión de la calidad y su Sistema de Producción Just in Time. -
Fundación del Instituto Júran Inc
Los servicios principales del Instituto Juran son la consultoría, la publicación de libros y guías, y la formación en áreas relacionadas con la calidad y la consecución de objetivos empresariales enfocados a resultados. -
Philip Crosby Associates (PCA)
Crosby fundó su propia firma de consultoría, llegando a alrededor de 300 empleados en todo el mundo y generando más de $ 100 millones en ingresos. -
Calidad sin Lágrimas
Philip B. Crosby publica su libro "Calidad sin Lágrimas", donde introduce el concepto de "cero defectos" y enfatiza la importancia de la prevención y la excelencia en la calidad. -
Lean Manufacturin
Creación del Sistema de Producción Toyota, conocido como Lean Manufacturing, que promueve la reducción de desperdicios y mejora continua. Shigeo Shingo -
Philip B. Crosby
Define los cuatro absolutes de la calidad: definición de la calidad, sistema de medición, proceso de mejora y adhesión a estándares. -
Círculos de Control de Calidad
Kaoru Ishikawa propone los Círculos de Control de Calidad, pequeños grupos de empleados que se reúnen regularmente para identificar y resolver problemas de calidad en su área de trabajo. -
Trilogía de Jurán
Es un ciclo de mejora que tiene por objeto reducir el costo de la mala calidad mediante la planeación, el control, y la mejora de la calidad en el producto/proceso. -
Función pérdida de Taguchi
Presenta el concepto de la "función pérdida de Taguchi" para cuantificar el impacto de las desviaciones de calidad en los costos y la satisfacción del cliente. -
Cadena de la calidad
Philip B. Crosby propone la idea de la cadena de la calidad, donde señala que todas las fases del proceso están interconectadas y que la calidad debe ser considerada desde el principio hasta el final. -
Kaoru Ishikawa
Contribución al desarrollo de los siete instrumentos de calidad, una serie de herramientas estadísticas para analizar los datos de calidad. -
Diseño de Experimentos de Taguchi
Introduce el "Diseño de Experimentos de Taguchi" para mejorar la calidad y reducir los costos de manufactura. -
Importancia de la detección y prevención de errores
Kaoru Ishikawa enfatización de la importancia de la detección y prevención de errores, a través del concepto de "cero defectos". -
Philip B. Crosby
Introducción del concepto de "Hacerle bien a la primera" (Right First Time), es decir, realizar el trabajo correctamente desde el inicio, para evitar errores y retrabajos. -
Escuela de Calidad
Pareto introduce el concepto de "Escuela de Calidad", que promueve el aprendizaje y mejora continua como parte de la cultura organizacional. -
Philip B. Crosby
Impulso de la idea de que la responsabilidad de la calidad recae en las personas, y promoción de la educación y la capacitación en el ámbito de la calidad. -
Feigenbaum
Feigenbaum destaca la importancia de la gestión de la calidad en un entorno globalizado, donde la competencia es cada vez más intensa. -
The Most Good You Can Do
En su libro "The Most Good You Can Do", Singer promueve el altruismo efectivo y argumenta que las personas deben tomar decisiones éticas basadas en la maximización del bienestar global. -
Doing Good Better
Singer escribe el prólogo de "Doing Good Better" de William MacAskill, un libro que explora cómo tomar decisiones filantrópicas basadas en la evidencia y el impacto.