ANTECEDENTES Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORIA

  • INICIO DE LA CONSULTORIA

    el fabricante estadounidense Charles T. Sampson,reorganizó todo el proceso productivo en su fábrica de calzado para poder emplear trabajadores chinos no calificados.
  • Impulso al desarrollo de la consultoria.

    Frederick W. Taylor, Frank y Lillian Gilbreth, Henry L. Gantt y Harrington aportaron un año después los criterios técnicos y metodológicos para simplificar los procedimientos de trabajo y aumentar la productividad del trabajador y de la fábrica no eran idénticos y en algunos casos eran incluso incompatibles.
  • Hacia un planteamiento general de la dirección de empresas

    Edwin Booz creó en Chicago una de las primeras empresas de consultoría del tipo que actualmente se conoce con el nombre de «Business Research Services» (Servicios de Investigación Comercial).
  • Experimento de Hawthome

    Elton Mayo, dio impulso a la investigación y a la consultaría en la esfera de las relaciones humanas.
  • Period: to

    Oportunidades de venta y de expansión del negocio.

    Se establecieron varias oficinas de consultora, que desarrollaron su capacidad para establecer diagnósticos de las organizaciones comerciales en su totalidad, examinando los problemas de la fabricación y la productividad con una perspectiva más amplia de oportunidades de venta y de expansión del negocio.
  • Método del Diagnostico Global

    James O. McKjnsey, que aplicó el mé­todo del diagnóstico global y de la dirección general a una empresa mercantil y estableció su propia oficina de consultoría.
  • Despachos de Consultoria

    Surgen los grandes despachos de consultoría administrativa, los administradores empiezan a tomar un papel determinante para La prestación de los servicios de consultoría, esto se debió a que dichas empresas no tenían la capacidad para satisfacer las necesidades de las organizaciones cliente.
  • Expansión de la Consultoría

    La consultoría de empresas fue ganando terreno no sólo en los Estados Unidos y en el Reino Unido, sino también en Francia,Alemania,Checoslovaquia y otros países industrializados
  • Campo de Acción

    Se empezó a definir el campo de acción con el que cada profesión contribuiría a las empresas, por lo cual comenzaron a surgir diversas firmas multidisciplinarias que abarcan de manera excelente los distintos problemas que se presentaron en las empresas
  • La edad de oro de la consultoria

    en los Estados Unidos se calculaba que el número total de consultores de empresa de dedicación plena era de 100 000, seis veces mayor que el que existía a mediados de la década de 1960