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1750 BCE
Codigo de Hammurabi
¨Si un albañil a construido una casa y, no siendo esta suficientemente solida, se hunde y mata a sus ocupantes, el albañil deberá de ser ejecutado¨ Aguilera, A. M. A. L. (2017, 15 mayo). Breve historia de la calidad. Recuperado 26 enero, 2019, de http://anamariaaguilera.com/breve-historia-de-la-calidad/ -
1450 BCE
Tratado Rekh-Mi-Re
Es el tratado mas antiguo sobre calidad en Egipto , muestra como un inspector comprueba la perpendicularidad de un bloque de piedra con ayuda de una cuerda -
476
Corporativismo medieval
En la edad media la corporación dictaba reglas y modos de control que intentaban garantizar al cliente la conformidad de los productos que adquiría , lo que permitió un importante desarrollo en la economía -
Revolución industrial
Incrementa la producción, aunque carece de un control de calidad se clasifica al producto en bueno o malo y de ahi se descarta o se vende -
Taylorismo Frederick
Fue un método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción. Está relacionado con la producción en cadena. -
Control estadistico
Shewhart hizo hincapié en que los procesos de producción deben ser controlados estadísticamente, de forma que sólo existan variaciones de causas ocasionales, o aleatorias, para así mantenerlos bajo control. -
Producción en cadena
En la fabricación del chasis del “Modelo T”, de Henry Ford, se pasó de necesitar 728 minutos, a completarlo en sólo 93. Esto redujo los costes de producción y, consecuentemente, los precios: el Modelo T pasó de 950 dólares, en 1908, a venderse en 290.
Incremento las ventas y aumento las ganancias -
Normas z1
Primeras normas de calidad fueron norteamericanas que permitieron elevar los estándares de
calidad dramáticamente evitando así el derroche de vidas humanas, los británicos adoptaron la norma norteamericana
Z1 surgieron las normas británicas 1008, con estas normas los británicos pudieron
garantizar mayores estándares de calidad en sus equipos. -
Segunda guerra mundial
De cada mil paracaídas que eran fabricados por lo menos un
3.45 no se abrieron, lo que significó una gran cantidad de jóvenes soldados norteamericanos caídos como consecuencia de los defectos que traían los paracaídas; a partir de 1943 se intensificó la búsqueda para establecer los estándares de calidad a través de una visión de aseguramiento de la calidad para evitar aquella tragedia. -
Edwards Deming
Contribuyo a mejorar la calidad de la industria norteamericana, y los japoneses lograron mejorar la calidad gracias a sus aportes -
ISO
La calidad se convirtió en una mega tendencia en el mundo entero, las naciones del mundo se organizaron para crear y elevar los estándares de calidad. -
Premio Deming
Los japoneses quedaron muy reconocidos a Deming y esto llevó a la creación del Premio Nacional de Calidad de los japoneses denominados precisamente así Premio Deming a la Calidad y a partir de noviembre de 1951 aplicado a ser entregado a una empresa o una Institución.
En la actualidad el Premio Deming se entrega en función de la capacidad que tiene la organización de mejorar sus procesos administrativos o bien productivos. -
Feigenbaum
Creó el concepto de gestión de la calidad o de gestionar la calidad, él también introdujo un programa de calidad de la General Electric que aplicó por primera vez el Total Quality Control en Estados Unidos, que aparece en 1951 su libro “Total Quality Control’’ que es exitoso en Europa a partir de 1961. -
Crisis de petroleo
La terrible crisis actúa como un enorme impulso para elevar
aún más la calidad y la competitividad de las organizaciones provoco una competencia nueva por el mercado mundial.
la presencia de los nuevos poderes asiáticos dentro de una estrategia de calidad lleva a Estados Unidos a ser desplazado como
el primer productor mundial de automóviles, de la cámara fotográfica, de la industria óptica, la relojería, las motocicletas, la industria electrónica y de aparatos domésticos -
ISO 9000
A partir de los 90 la ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en Occidente, y los sistemas de calidad
serán el único fundamento que permitirá a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.
