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1500 BCE
Inicio
Se comprobaban bloques de los egipcios de piedra mas después del tiempo varias culturas adoptaron esta técnica -
Revolución Industrial
Hay un incremento en la producción y hay un plan donde miden lo malo y lo bueno y lo catalogan como rentable o no y si hay una posibilidad de venta -
Optimizacion del proceso
La capacidad y rendimiento de los trabajadores aumenta de manera exponencial y su tiempo de trabajo de optimiza gracias a Taylor Frerderick -
Cadenas de producción
En este año el incremento de la producción era a gran escala gracias a socios, empleados y mejorando los costos reduciendo gastos y buscando una ergonomia sencilla en el sector automotriz -
Segunda Guerra Mundial
La producción para producir armas de manera rápida y de bajo costo con controles en tiempo en horario generando una estadística de aumento en EEUU y Inglaterra y entro en competencia global con otras potencias mundiales -
Revolución de calidad en EEUU
Se crearon ciclos de control de calidad durante la crisis con conceptos básicos de calidad una mejor definición de los procesos ya que otros países tenían mejor eficiencia , por ejemplo se descubrió que sus competidores japoneses estaban vendiendo copiadoras pequeñas a un precio equivalente al costo de manufactura -
Period: to
Primeros éxitos
Se implementa la definición mas amplia a las necesidades de la calidad con sistemas de seguridad, prevención el manejo de errores, se enfocaban en reducir defectos y errores en los productos y servicios mediante el uso de la medición, la estadística y otras herramientas para la resolución de problemas -
Calidad del producto y calidad total
Disminuir la perdida financiera se empleo el control, planificación, y mejora de la calidad se implementa el método TQM e introducir conceptos de calidad personal clientes socios e inversiones a futuro ganancias considerando el mercado, crear estrategias, medir el desempeño y analizar datos, premiar y capacitar a los empleados, diseñar y ofrecer productos y servicios
que realmente dan lugar a la calidad, la satisfacción del cliente y los resultados en el negocio. -
Desafíos presentes y futuros
Sistema de gestión de calidad completo, administración de calidad y la excelencia en el desempeño. Asignar los recursos necesarios para conservar un enfoque en la calidad, en particular en tiempos de recesión económica, La calidad ha transitado del control al aseguramiento a la administración; la era siguiente se enfocará en gran medida en la calidad de diseño. La calidad tomará más de una función estratégica en vez de táctica.