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Apresentação do projeto
FASE 1 - Alinhamento interno e ajustes de documentações para o atendimento N1 do cliente DaRede -
Criação FAQ principal cliente DaRede
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Definição SLA para a FASE 2
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Visão atual de entrega do SLA
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Revisão das permissões de usuários AD
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Criação de acessos para os SD's no AD
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Criação de acessos para os SD's no O365
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Criação de acessos novos colaboradores
FASE 2 - N1 Criação e remoção de acessos e entrega de equipamentos -
Feedback
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Acompanhamento FASE 2