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Una novedad
la informatica se introduce en las organizaciones con el objetivo de autorizar taras administrativas repetitivas (contabilidad, facturacion, y nómina, principalmente).
El paradigma tecnológico-organizativo es el industrial
clásico: añadimos a la automatización de la producción. la tecnologia se basa en grandes ordenadores. el hadware y el software son extraordinariamente caro,
solo las grandes organizaciones con enormes volumenes diarios de trabajo administrativo. -
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¿ la consolidacion?
La progresiva implantación de la informática en los años
anteriores ha cambiado la situación. Muchos directivos
comienzan a cuestionarse por qué, teniendo los datos de
la empresa en el ordenador, no pueden acceder a la
información realmente necesaria para dirigir el negocio. -
John F. Rockart
Se da poca importancia a las necesidades de
información del director general. El sistema de
información de la empresa, basado en la informática, se
centra en el desarrollo de sistemas que llevan a cabo el
proceso del trabajo burocrático de la empresa. La
atención se enfoca, por lo tanto, sobre los sistemas que
procesan las nóminas, pagos, vencimientos de efectos
por pagar, facturación, existencias, efectos por cobrar,
etc. -
Management Information System (MIS),
un sistema de información integrado que, basado en un
diseño global, comprende tanto sistemas de automatización
del trabajo burocrático como los sistemas de
información de gestión de los diferentes niveles directivos. -
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La estrategia
La difusión de las TIC en las organizaciones durante las
dos décadas anteriores conduce a un cambio cualitativo.
Ninguna organización puede escapar a la influencia de
las TIC. Empieza a detectarse que el cambio introducido
por las TIC en las organizaciones va mucho más lejos de
lo comprendido hasta el momento.
Las TIC no son sólo
un instrumento de reducción de costes y de mejora de la
información para la gestión. -
el ligado a la reingeniería global deprocesos de una organización
La reingeniería de procesos de negocio
facilita el análisis profundo y el rediseño de todo lo
relacionado con un área de negocio para conseguir
mejores radicales, así como para asegurar la gestión del
proceso de cambio asociado. -
Michael E. Porter, El concepto de cadena de producción de valor
A mediados de los ochenta un académico norteamericano,
Michael E. Porter, utilizando el concepto de
cadena de producción de valor (value chain),4 ofrecía un
potente marco teórico para comprender la transformación
en marcha. -
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UN FINAL DE SIGLOBURBUJEANTE (Y UN INICIO DE SIGLO CONRESACA)
La informática doméstica y personal es un
hecho con un peso económico aplastante. Las
organizaciones también se transforman. Dejan de tener
fronteras claras con el exterior. Una organización
potente lo es no sólo por su estructura interna, sino cada
vez más por su papel como nodo de una red de
relaciones de producción, distribución e intercambio de
información.