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Teoría clásica o enfoque clásico
La organización racional del trabajo (ort) como medio para incrementar la eficiencia de las empresas, haciendo énfasis en las tareas de los operarios. (F.W.Taylor)
Por otra parte, la administración se centra en la estructura organizacional (división del trabajo en áreas funcionales) y los principios generales de la administración y es mediante la aplicación de estos fundamentos que las empresas logran eficiencia (H.Fayol) -
Teoría humanística
Autores: Elton Mayo, Mary Parker Foller, Chester Barnard, Douglas McGregor, entre otros.
Hace énfasis en las personas y los grupos sociales en los que se desempeña, planteando que la eficiencia de las empresas se logra garantizando condiciones psicológicas, fisiológicas y medioambientales adecuadas para trabajar. (Mayo) -
Teoría neoclásica
Autores: Harold Koontz, Cyril O´Donell, Peter Drucker, Henry Mintzberg.
Hace énfasis en aspectos prácticos de la administración, se debe centrar en lograr objetivos y buscar la mejor forma de alcanzar resultados en las empresas, eficacia y eficiencia simultaneamente. -
Teoría burocrática
Autores: Max Weber, Robert Merton, Philip Selznick, Anthony Downs, entre otros.
Se basa en la racionalidad y meritocracia, fundamentadas en el seguimiento de normas, reglas y procedimientos escritos, y al mismo tiempo acomoda los medios a los fines para lograr eficiencia en las organizaciones. -
Teoría estructuralista
Autores: Talcote Parson, Laurence Peter, Northcote Parkinson, James Thompson, entre otros.
Se basa en la necesidad de considerar le entorno o medio ambiente como variables importante en la actividad de las organizaciones. El desempeño de las organizaciones está en función de que el logro de objetivos determina la eficacia y éxito de las organizaciones. -
Teoría del comportamiento
Autores: Herbert A. Simon, Chester Barnard, George Homans, Chris Argyris, entre otros.
El énfasis de la administración se debe dar en el conocimiento del comportamiento de las personas en la organización. -
Teoría sistemica
Autores: Robert Kahn, James Rosenzweig, entre otros.
La administración debe estudiar las organizaciones como unidades constituidas por partes interrelacionadas, haciendo énfasis en la relación que existe entre la empresa y su entorno. La eficiencia se logra en el conocimiento del entorno de las personas que laboran en las empresas y su capacidad para responder a las exigencias del mismo. -
Teoría del desarrollo organizacional
Autores: Warren G. Bennis, Paul Lawrence, Warren Bennis, entre otros.
Hace énfasis en el desarrollo organizacional (DO) o desarrollo planeado, como una estrategia de supervivencia, desarrollo y competitividad de las organizaciones en ambientes dinámicos. -
Teoría matemática o cuantitativa
Autores: Ackoff Arnoff, Herbet Simon.
Hace énfasis en la generación de modelos y aplicaciones cuantitativas a las actividades empresariales por medio de un análisis de situaciones reales o simulaciones, con el fin de optimizar los recursos en las organizaciones. -
Teoría situacional o de las contingencias
Autores: Paul Lawrence, William Hill, James Thompson, entre otros.
Enfatiza en que las cosas absolutas en las organizaciones y en la teoría administrativa no existen. Cada organización tiene su especificidad y su relación con el medio ambiente, por lo tanto el administrador tiene que adaptar los métodos y técnicas a dichas condiciones especificas para lograr que la organización sea efectiva. -
Enfoque: Administración de la calidad
Filosofía administrativa del mejoramiento continuo y de respuesta a las necesidades y expectativas de los clientes respecto de las organizaciones.
Destaca el compromiso de la administración por orientar a la organización hacia la excelencia en todos los aspectos de los productos o servicios que esta ofrece.
-Normas ISO -
Enfoque: Outsourcing
Se basa en la tercerización de alguna actividad que no forme parte de las actividades que son parte de la razón social de la organización a un tercero especializado. -
Enfoque: Gerencia del servicio
Considerado como un complemento al enfoque de administración de calidad. Según Karl Albrecht y J. Carlzon, a través de una cultura del servicio, las organizaciones obtendrían ventajas competitivas. Se trata de una estrategia administrativa para responder a los nuevos desafíos que deben enfrentar las organizaciones, en estos términos, una filosofía, pensamiento, conjunto de valores y actitudes orientadas a la atención y satisfacción del cliente. -
Enfoque: Excelencia empresarial
Se basa en organizar, gestionar y realizar las actividades para que se logren resultados integrales y de alta calidad en todas la áreas de la organización y de igual forma para adoptar estrategias y acciones de mejora continua. -
Enfoque: Reingeniería
Se basa en la revisión y el rediseño de los procesos para lograr mejoras en el rendimiento de la organización, en temas como costos, calidad, servicio, entre otros. -
Enfoque: Benchmarking
Proceso mediante el cual se reúne información para obtener un punto de referencia, permitiendo realizar comparaciones de la organización con los competidores mas fuertes del mercado. -
Enfoque: pensamiento complejo en la administración
Se basa en buscar problemas antes de que surjan para obtener un mejoramiento constante en la organización. -
Enfoque: Proyecto Zeri
Red global encargada de buscar soluciones sostenibles a los problemas ambientales, en donde las empresas juegan un papel importante y es por esto que se basa en maximizar la utilización de las materias primas que hagan parte de los procesos productivos, con el fin de generar la menor cantidad posible de desechos.
