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analizacion del problema
EN ESTE PASO ANALIZAREMOS EL PROBLEMA DE LOS USUARIOS A QUIENES LAS ENTIDADES DE PAGOS DE SERVICIO Y TRANSACCIONES NO LE PRESTAN EL SERVICIO ADECUADO PARA ESTE TIPO DE DILIGENCIA -
socialización del problema con los usuarios
EN ESTE PASO LAS DISTINTAS ENTIDADES CITARON A SUS USUARIOS A UNA REUNIÓN PARA HABLAR DE LAS DIFERENTES INQUIETUDES QUE AFECTAN AL SERVICIO PRESTADO Y TOMAR MEDIDAS PARA ESTA PROBLEMATICA -
PETICIÓN, QUEJAS Y RECLAMO
EN ESTE PASO LAS ENTIDADES ENCARGADAS DE PRESTAR EL SERVICIO INSTALARÁN UN BUZÓN DE SUGERENCIAS PARA QUE LOS USUARIOS QUE NO ASISTIERON A LA REUNIÓN PUEDAN PARTICIPAR Y LLEVAR SUS INQUIETUDES. -
búsqueda de hardware
EN ESTE PASO BUSCAREMOS DISPOSITIVOS CON TECNOLOGÍA AVANZADA PARA LA MEJORA DEL SERVICIO DE TRANSACCIONES Y PAGOS. -
elección de software
EN ESTE PASO ELEGIREMOS ALGUNOS SOFTWARE PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE LAS ENTIDADES PUBLICAS O PRIVADAS UNO DE ESTOS PUEDE SER EFECTY VIRTUAL , ENTRE OTROS