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1960 – 1970
En esta época surgen los sistemas de información gerenciales que tienen la novedad de transformar los datos almacenados en información útil para ayudar a las empresas en la toma de decisiones. Algunas cosas que son capaces de hacer estos sistemas son: -Generar informes detallados de transacciones como puede ser el informe de un pedido.
-Generar informes de tendencias de costes.
-Generar informes de análisis de ventas. -
1970- 1980
En esta década se produce un avance importante con el surgimiento de las computadoras personales lo que facilitó la expansión de los sistemas informáticos a toda la organización. Estos sistemas interactivos toman datos de diversas fuentes tanto internas (inventario, ventas) como externas (tendencias del mercado, precio de mercado) y los transforman mediante complejos algoritmos en información útil para ayudar a la alta dirección de la empresa en la toma de decisiones. -
1990- 2000
El surgimiento de Internet cambió drásticamente las capacidades de los sistemas de información en los negocios ya que hizo posible intercambiar información en tiempo real con diferentes partes del mundo.
También surgieron los conocidos ERP (sistemas de planificación de recursos empresariales) que proporcionan información estratégica a departamentos de una organización (ventas, compras, recursos humanos etc). -
2000- Presente
Por ultimo, en los últimos años los sistemas de información no es que hayan cambiado en gran medida en cuanto al tipo de funcionalidades que ofrecían anteriormente, si no que han ido mejorando debido a los avances tecnológicos. Debido a la globalizacion de los mercados hoy en día y la necesidad de conseguir clientes fieles podemos esperar el uso de la minería de datos para obtener información útil de los datos almacenados que ayude a las empresas a lograr este objetivo.