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1960 - 1970
Surgieron los sistemas de información gerencial, presentaron la novedad de convertir todos los datos almacenados en información útil, lo que ayudó en la toma de decisiones empresariales. Presentaban su información en forma de pantalla e informes pre-especificados, los cales respaldaban la toma de decisiones empresariales. Podemos mencionar a los “Sistemas de informes de tendencias de costos”, los “análisis de ventas” y el “rendimiento de producción”. -
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1960 - 1970
Entre la información que genera MSI están: Generar informes detallados
Crear informes de tendencias de costos
Generar informes de análisis de ventas Este periodo fue vital en el crecimiento informacional. Ya que marcó el desarrollo cuando las organizaciones pasaron de una meta automatización de procesos comerciales básicos, a la consolidación en el control y manejo de los procesamientos de datos. -
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1970 - 1980
La década de los 70’ es sin duda una de las más importantes en la historia de los ordenadores. Ya que fue allí donde se produjo un avance importante con la llegada de las computadoras personales, lo cual facilitó la expansión de los sistemas informáticos, o en otras palabras: Los sistemas de información basados en computadoras. -
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1970 - 1980
El nuevo rol que tomó los SI para poder proporcionar soporte ad-hoc interactivo que aporta en el proceso de la toma de decisiones, es conocido también con las siglas DSS (Sistemas de Soporte de Decisiones). Este contribuye para la gestión y planificación de una organización. Los DSS emplean datos internos y externos. Los datos internos hacen referencia a números obre inventario, ventas, fabricación, etc. Y las fuentes externas hablan sobre precios, tasas de interés, poblaciones y tendencias. -
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1980 - 1990
Durante la década de los 80’ se desarrolló la informática departamental. Esto, gracias a que muchas empresas y organizaciones compraban su propio software y hardware con el fin de satisfacer sus necesidades departamentales. Esto hizo que cada departamento tuviera que esperar el apoyo indirecto del departamento de servicio corporativo centralizado. La informática departamental les permitió a los empleados poder emplear sus propios recursos con la finalidad de respaldar sus requisitos laborales. -
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1980 - 1990
Por otro lado, cabe mencionar que los altos ejecutivos de entonces no utilizaban DSS ni MSI, por lo que se desarrollaron los “Sistemas de Información Ejecutivo” conocido con las siglas “ESI”. Podemos definir a los ESI como unos sistemas que facilitan la información de las acciones de todos los competidores, y que respaldan la planificación estratégica y el análisis del desempeño de negocios. -
1990 - 2000
Durante esa era, las intranet, extranet e internet, cambiaron significativamente los sistemas de información aplicados a los negocios. Fue allí cuando se pudo hacer posible circular el conocimiento hasta cualquier parte del mundo, independientemente del tiempo y el espacio. También durante ese periodo que el mundo presenció la aparición de ERP. Estos incorporan todo los componentes de una organización: Marketing, fabricación, ventas, gestión de recursos y planificación de recursos humanos. -
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1990 - 2000
Por otro lado, hubo otros avances que nos ayudan a comprender la importancia de la década 80’ en la informática. Estos avances fueron la IA (Inteligencia artificial), en el ES (Sistemas expertos) y los KMS (Sistemas de gestión del conocimiento). Los ES son un sistema que imita la capacidad de las tomas de decisiones humanas. Y los KMS es un sistema que almacena y recupera conocimiento, para apoyar la creación, gestión y divulgación del conocimiento empresarial dentro de la organización. -
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2000 - Actualidad
¿En dónde radica la diferencia? Pues esta está en una mayor y mejor conectividad en los componentes de los sistemas. Actualmente existe una gran infraestructura de red, una mayor integración de las funciones en todas las aplicaciones y máquinas potentes que disponen de una mayor capacidad de almacenamiento. Hoy en día ya son muchas las empresas que usan la tecnología de internet y los procesos de negocios, para poder crear y desarrollar aplicaciones innovadoras de comercio electrónico. -
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2000 - Actualidad
El internet y la tecnología cambiaron la forma en que las empresas y las personas trabajan. Sin embargo, las funciones de los Sistemas de información de esta década siguen siendo las mismas que hace 40 o 50 años. Siguen realizando mantenimiento de registros, gestión de informes, procesamiento de transacciones, gestión de organización y gestión de soporte.