-
Se fundó la ALA
Melvil Dewy junto a otros colegas fundó las Asociación Americana de Bibliotecarios -
"Relaciones personales entre bibliotecarios y lectores"
Fue un articulo publicado en Library Journal firmado por Samuel Swett Green que proclamaba la necesidad de contar en la Biblioteca Pública con bibliotecarios que asistieran personalmete a sus usuarios. -
Charles Ammi Cutter
Las bibliotecas adoptaron el esquema de clasificación de Melvil Dewey el catálogo de tipo diccionario de Charles Ammi Cutter -
Departamento de Referencia
Dewey organizó un Departamento de Referencia en Columbia. Ese mismo año fue se trasladó a la biblioteca de Nueva York y aceleró el servicio de referencias en las bibliotecas públicas. -
"Teoría del trabajo de referencia"
Bishop definía esta tarea por partes de las bibliotecas como el esfuerzo organizado para asistir en el so de sus libros de la forma más ágil y fructífera y argumentaba que el referencista siempre había existido sólo que la división del trabajo en el siglo XX le había otorgado nombre. -
James Ingersoll Wyer
Para Wyer el trabajo de referencia tenía el objetivo de asistir a los lectores en el uso de las colecciones de la biblioteca con fines de estudio y de investigación. -
Bibliotecas Universitarias
Aplicaron el desarrollo logrado en las Bibliotecas Públicas y comenzaron a crear espacios especiales para el servicio, además de mejorar los catálogos que permitían el acceso adecuado a la colección. -
La ALA difunde el primer estándar en torno al servicio
- Instalación de colecciones de referencia centrales y departamentales
- Personal especializado
- Servicios a grupos de usuarios
- Indicaba que el trabajo de referencia no es factible de ser evaluado a partir de estadísticas
-
Shores
Shores retomó la idea de que el referencista es el intérprete entre el usuario y la colección. -
Ala difunde nuevos estándares
- Indica que el servicio ideal era el que servia a la comunidad para la obtención de distintos tipos de información; vocacional, política, educativa etc.
-
Debate sobre el rol referencista y el servicio de referencia
- Se amplia la visión sobre la tarea
- Se destaca el concepto de servicio que implica el reconocimiento de la responsabilidad de la tarea, su organización y la capacitación del personal especializado.
-
La ALA difunde más estándares
- Que el servicio llegue a la mayor cantidad de ciudadanos posibles.
- Conformar un sistema nacional de intercambio de información sobre la base de cooperación.
-
Rees
Rees distinguió el "trabajo de referencia" del "'servicio de referencia" y del "proceso de referencia". Hasta entonces, las dos primeras expresiones se utilizaban indistintamente, pero dicha autora las distinguió, y definió a la tercera como los diferentes procesos llevados a cabo por el referencista durante una entrevista de referencia. -
Josefa Emilia Sabor
Siguió esta tendencia, destacando la importancia de las fuentes de referencia, siendo éstas las obras que el referencista consulta para obtener los datos necesarios. -
Llegada de CD-ROM / Decada del '80
- Los usuarios son beneficiados con una interfaz que permitía la búsqueda en bases de datos bibliográficos sin recurrir a un referencista.
- Con este soporte se amplió la capacidad de almacenaje de datos y con la ventaja de tener audio, texto y video (elementos del entorno multimedia)
-
Alcance global de Internet
El estallido de World Wide Web=Red Global Mundial.
Innovaciones dada la magnitud de lo que significo este fenómeno de tener al alcance de la mano tantos recursos de información en línea. -
Las bibliotecas hoy
- Las bibliotecas tienen como oficio fundamental satisfacer las necesidades de los usuarios que esta diseñada a medida de cada uno.
- El servicio se complejizó, optimizó y se apropio de un lugar fundamental en la sociedad de la información.
- la formación de usuarios y la alfabetización informacional son otros de los objetivos que se persiguen