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2000 BCE
conclusion
Los resultados del estudio sugieren que aunque el proceso de creación de confianza es costoso (debido a las inversiones especiales como la tecnología compartida), toma tiempo y es complejo, sus resultados en una fuerte relación comprador-vendedor duradera son muy importantes y valiosos. -
1997 BCE
Modelo,Características y relación entre el vendedor y el comprador y su efecto sobre la confianza
las hipótesis se respaldan por una investigación de(donney y cannon) quienes identificaron que las dos características principales de un proveedor que tienen un efecto sobre la confianza de un comprador son su reputación y su tamaño.
H1: La confianza de una firma compradora está positivamente relacionada con las características y relaciones de la empresa proveedora. H2: La confianza de una firma compradora está positivamente relacionada con las características y las relaciones del vendedor. -
1997 BCE
Antecedentes: Investigacion surgimiento de alianzas y asosiciones nuevas Smith y Barclay
investigaron la efectividad de estas relaciones y generalizaron que la confianza era un ingrediente importante en el desarrollo de las labores y la satisfacción de las partes. -
1995 BCE
(Ford, 1984; Wilson, 1995)Antecedentes
los compromisos, los lazos relacionales, la comunicación abierta, la cooperación, la dependencia, las metas compartidas, la similitud cultural y la compatibilidad organizacional -
1995 BCE
Antecedentes (Achrol, Scheer y Stern)
identifican factores como el compromiso, el desarrollo de la confianza, la cohesión del grupo y la motivación de los participantes en la alianza como algo primordial. -
1993 BCE
confianza
se define como la disposición para depender de un socio en una serie de negocios (Moorman, deshhpande, y zaltma ) -
1993 BCE
Antecedentes (Bucklin y Sengupta, )
Otros factores que influyen en la relación compradorvendedor y canalizan las relaciones de trabajo son: la solución de conflictos, la historia previa de las relaciones de negocios, los cambios tecnológicos. -
1990 BCE
modelo Características del entorno ( Heide y John)
La investigación realizada respalda la hipotesis
H5: Las expectativas sobre continuidad están positivamente relacionadas con las características del entorno.
La definición del entorno es muy difícil, porque cubre muchas áreas. Para nosotros es importante saber cómo podemos predecir la volatilidad, diversidad e incertidumbre del entorno y cómo estos factores afectan la conducta de los socios de la relación en el largo plazo. -
1987 BCE
modelo Relaciones orientadas hacia el largo plazo (Corfmann y Lehmann)
La satisfacción de un comprador con los resultados pasados está positivamente relacionada con su orientación en el largo plazo. La investigación indica que las personas que se sienten insatisfechas con los resultados pobres en el pasado tienen probabilidad de enfocarse en ganancias y orientación a corto plazo (Corfmann y Lehmann,. Por lo tanto, resumiendo: H8: Las relaciones orientadas hacia el largo plazo se relacionan positivamente con la confianza de la empresa compradora. -
1985 BCE
Antecedentes mercadeo industrial
se refiere al mercadeo de relaciones como un "mercadeo orientado hacia las relaciones fuertes y duraderas con cuentas individuales". -
1978 BCE
Modelo Tecnología compartida
Cuando una empresa proveedora hace un esfuerzo adicional, como compartir tecnología con un comprador, la perspectiva que tiene el comprador es positiva respecto a sus expectativas sobre continuar la relación en el futuro. El comprador es consciente de que el proveedor invirtió dinero o tiempo extra en una tecnología para que se ajustara a las necesidades de el cliente
H3: La confianza de una empresa compradora está positivamente relacionada con la tecnología compartida con la empresa proveedora. -
1967 BCE
confianza perspectiva interpersonal
una expectativa generalizada que tiene un individuo de que se puede contar con la palabra de el otro (Rotter) -
1951 BCE
Como evoluciona la confianza
la confianza evoluciona a partir de los valores compartidos y metas comunes de los socios y este concepto de solidaridad puede convertirse en una relación a largo plazo (parsons 1951) (fukuyama 1995).