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1491
Antes de la conquista española
Grupos indígenas establecieron diversos organismos que entrañaban la resolución de problemas de la administración de los Recursos Humanos. -
Revolución industrial
Durante la segunda mitad del siglo XVIII surge la aparición del fenómeno denominado revolución industrial,la cual trae consigo una serie de cambios económicos y sociales. Existe la supervision y control de los trabajadores. En el siglo XIX surge el denominado departamento de bienestar que es considerado como el antecesor a los actuales departamentos de recursos humanos. -
Administración científica - Frederick Taylor
Surge la aparición de la administración científica de Frederick Taylor en la cual el estudio científico y sistemático de las labores podía conducir a mejoras tanto en la eficiencia como en la eficacia. La necesidad de proceder a especializaciones y a la mejor capacitación quedaron demostradas gracias a las aportaciones de la escuela científica administrativa. Se impulsa la creación de mas departamentos de personal. -
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Incentivos
Taylor aboga por la selección científica de los trabajadores basada en las calificaciones y también defiende los sistemas de compensación para motivar a los empleados. -
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Psicología industrial
La psicología industrial, junto con el advenimiento de la Primera Guerra Mundial, conduce a avances en las pruebas y la selección del empleo. -
Siglo XX
Desde el fin de la primera guerra mundial hasta la gran depresión, los departamentos de personal desempeñaron funciones de creciente importancia. Los estudios demostraron que la eficiencia postulados por la administración científica debían equilibrarse y dosificarse teniendo en cuenta las necesidades humanas. La importancia de las necesidades del personal se hizo aun mas relevante por el resultado de los estudios en la planta Hawthorne en Estados Unidos. -
La gran depresión
La gran depresión produjo una crisis de credibilidad en la capacidad de las empresas privadas para hacer frente a las necesidades sociales. A partir de de esta época, las organizaciones de todo tipo se han visto en la necesidad de considerar los objetivos sociales más generales y ello ha reforzado la necesidad de contar con departamentos de personal. Las organizaciones cambiaron sus políticas de paternalismo por enfoques administrativos proactivos. -
Relaciones humanas - Elton Mayo
Surge una teoría desarrollada por Elton Mayo que indica que la parte más importante y destacada de una organización es la humana. Además, constata que una persona está más conectada con el bienestar que le rodea, en cuanto al grupo al que pertenece, o el ámbito, que la propia tarea que desarrolla. -
Conductismo - Douglas McGregor
Douglas McGregor presenta una argumentación convincente de que la mayor parte de las acciones de la administración se deriva directamente decualquier teoría de conducta humana que sostengan los administradores -
Desarrollo organizacional
Estudios relacionados con la motivación y surgimiento de especialistas -
Teoría de los dos factores - Frederick Herzberg
La teoría de Herzberg es conocida como la teoría de motivación-higiene o teoría de los dos factores. Afirma que el rendimiento de las personas en el trabajo depende del nivel de satisfacción que experimentan en su ambiente laboral. Con ello, surge el enriquecimiento de los cargos a partir de 6 dimensiones: Variedad, autonomía, retroalimentación, relaciones con otros y oportunidades de amistad. -
Cultura organizacional
En la década de los 80 datan importantes estudios como "En busca de la excelencia" de Thomas J. Peters y Robert H.Waterman, "Culturas Corporativas", de Deal y Kennedy, "El secreto de la técnica empresarial japonesa", de Pascale y Athos, y otros más, los que contribuyeron a sentar las bases de la cultura organizacional como componente de los estudios de las organizaciones muy vinculada a la comunicación. -
Reingeniería
La reingeniería cambia el proceso para corregir el ajuste entre el trabajo, el trabajador, la organización y su cultura para maximizar la rentabilidad del negocio. -
Recursos humanos
Adopción del termino por parte del ámbito empresarial, aunque ya se venia utilizando desde el conductismo y las relaciones humanas. -
Siglo XXI
Tras la llegada de Internet y la progresiva consolidación de las nuevas tecnologías, los modelos de empresa dan un giro rotundo. El personal de las compañías (que ahora está mucho más cualificado para ejercer sus labores) reclama cada vez más espacios de participación, interacción y decisión en las empresas. Los Recursos Humanos amplían su núcleo de operaciones: contratación y el despido, la formación, la capacitación entre otros.
