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Shrivasta y Grant
Definieron la inteligencia competitiva (IC) como: El sistema de aprendizaje sobre las capacidades y comportamientos de los competidores actuales y potenciales, con objeto de ayudar a los responsables en la toma de decisiones estratégicas. -
Baumard
Para Baumard la Inteligencia no es solo observación si no una práctica ofensiva y defensiva de la información. Es una herramienta que conecta el saber de la empresa con la acción -
Gilad
"La inteligencia competitiva es el acceso a tiempo al conocimiento e información relevantes en las distintas fases de la toma de decisión". -
Ettorre
Plantea que la inteligencia competitiva “constituye una investigación en la que se identifican hechos y evidencias
valiosas para la competitividad de la organización, y se determinan acciones a seguir, a partir de la detección de los movimientos estratégicos, presentes o futuros del entorno”. -
Rouach
Aplicaciones y contribuciones de la inteligencia. Desde una perspectiva general se pueden plantear varias líneas de aplicación de la inteligencia en las organizaciones.- Realización de la inteligencia: Para apoyar el benchmarking, la negociación de compras y la inteligencia estratégica, tecnológica y competitiva.
- Resolución de problemas: Para realizar el estado del arte y de la técnica, la mercadotecnia de la innovación y para la búsqueda de soluciones técnicas y comerciales.
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Gibbons
Define la Inteligencia Competitiva como el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se trasmite a la gente apropiada en un tiempo oportuno. De estas definiciones se reconoce a la inteligencia como un proceso, con un producto inteligente, con valor para la toma de decisiones estratégicas por los responsables de tomarlas, con lo cual se confirma, además el carácter organizacional del concepto. -
Ashton & Klavans
Quienes definen a la Vigilancia Tecnológica (VT) como “la búsqueda, detección, análisis y comunicación para los directivos de las empresas, de las informaciones orientadas a la toma de decisiones sobre amenazas y oportunidades externas en el ámbito de la ciencia y la tecnología” -
Rodríguez y Escorsa
proponen que la inteligencia se realice a través de seis etapas:- Planificación
- Selección de fuentes
- Análisis
- Difusión
- Decisión
- Acción.
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Cottril
La IC es la obtención ética y legal, análisis y distribución de
información sobre el entorno competitivo, incluyendo los puntos
fuertes y débiles así como las intenciones de los competidores. -
Stollenwerk
Expuso que “el conocimiento del entorno externo e interno de la empresa, aplicado a los procesos de toma de decisiones con vista a la generación de ventajas competitivas para la misma” -
Rodríguez
Las aplicaciones específicas de la IT se concentraran en cinco grupos:
1. Estrategia tecnológica y del negocio
2. La adquisición de tecnologías
3. La gestión del portafolio de I+D
4. La asignación de recursos para actividades de ciencia y tecnología
5. Las operaciones de producción -
Palop y Vicente
Establecen tres funciones básicas para la vigilancia:- Observar búsqueda, captación y difusión
- Analizar tratamiento, análisis y validación
- Utilizar explotación de los resultados
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Herring
Las necesidades de IC en una empresa, se pueden atribuir a una de las siguientes tres categorías funcionales: 1) Acciones y decisiones estratégicas, incluyendo estrategias y el desarrollo de planes estratégicos. 2) Temas detectados a tiempo, incluyendo iniciativas de la competencia, sorpresas tecnológicas, y acciones gubernamentales. 3) Descripción de principales participantes en el mercado, incluyendo competidores, clientes, proveedores, reguladores y socios potenciales. -
Porter, Escorsa & Maspons
Proponen organizar la vigilancia de una empresa bajo 4 ejes:- Vigilancia Competitiva: se encarga de buscar información sobre la competencia actual y la competencia potencial.
- Vigilancia Comercial: busca información de los clientes y los proveedores.
- Vigilancia Tecnológica: Busca información de la tecnologías que se encuentran disponibles o que recién aparecen.
- Vigilancia del entorno: busca información de hechos exteriores que puedan afectar el futuro.
- Vigilancia Competitiva: se encarga de buscar información sobre la competencia actual y la competencia potencial.
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Hidalgo, Leon & Pavon
‘La gestión de la innovación y la tecnología en las organizaciones‘ es un manual que afronta la gestión de la tecnología y la innovación de una forma sistemática, erudita y con afán de completitud como corresponde al carácter universitario de sus autores y, probablemente, a la naturaleza de libro de texto que los mismos pensaron para esta obra. -
Sánchez, Palop
Expone la metodología de Vigilancia Tecnológica: Se enfoca en captar, analizar y difundir información de diversa índole económica, tecnológica, política, con el fin de identificar oportunidades y amenazas provenientes del entorno, que puedan incidir en el futuro de una organización. -
Cegarra
La Vigilancia tecnológica tiene como objetivo principal, conocer día a día todo lo que ocurre en un área tecnológica determinada, con el fin de establecer el camino que deben tomar los trabajos de investigación que se desarrollen dentro de una organización y de esta manera lograr discernir pero con conocimiento. -
Palop
la Vigilancia Tecnológica ha tenido una adopción lenta respecto a otros países de desarrollo similar. Además, la influencia de empresas extranjeras locales no ha sido tan trascendental puesto que no tienen ubicados en España sus actividades de I+D. El experto en VT e IC plantea que la práctica se irá extendiendo por los retos que afrontan las empresas -
Grey
Por medio de la inteligencia competitiva Grey nos dio 3 formas de desarrollar oportunidades de crecimiento:
1 Incrementar las ventas por medio de un análisis de preferencias y el conocimiento de los gustos de los compradores potenciales.
2 La inteligencia competitiva proporciona información a las empresas y esta la podemos utilizar para detectar la falta de clientes.
3 La IC se puede utilizar para detectar la necesidad de desarrollar nuevos productos adecuados para la demanda de los clientes. -
Sánchez Torres
Publico el artículo “Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva como proceso sistemático de gestión de la información y la innovación". Una manera de atender cambios del entorno de forma sistemática por medio de la Vigilancia Tecnológica y la Inteligencia Competitiva, proceso en el que se capta, analiza y difunde información de diversa índole con el ánimo de identificar y anticipar oportunidades o riesgos para mejorar la formulación y ejecución de la estrategia de las organizaciones. -
Javier Muñoz & otros .
Responsable de vigilancia tecnológica y patentes en la Fundación Imabis. Gran parte de su vida ha trabajado en el campo de la I+D+i dentro del sector sanitario. -
Cohen en rey
La vigilancia tiene un papel de detección
mientras la inteligencia competitiva tiene por
misión el posicionamiento estratégico de la empresa en su entorno. -
Esnal
Una actividad de inteligencia competitiva está bien realizada, si se tiene la habilidad para llegar de manera legal a las fuentes que
ofrecen información útil, y que permiten darle respuesta la pregunta o problema que necesitamos.
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