Perspectivas teóricas de los procesos de mediación en las organizaciones de conocimiento
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Federación Internacional de Documentación (FID)
Paul Otlet y Henri Lafontaine fundaron el Instituto Internacional de Bibliografía, convertido luego en la Federación
Internacional de Documentación (FID), sentaron las bases de una concepción universal e integradora de los conceptos de documento y Documentación. -
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Perspectiva documentalista
Los pioneros del llamado movimiento de la Documentación
fueron los abogados belgas Paul Otlet y Henri Lafontaine, quienes al fundar el Instituto Internacional de Bibliografía en 1895, convertido luego en la Federación Internacional de Documentación (FID), sentaron las bases de una concepción universal e integradora de los conceptos de documento y Documentación. Principales representantes: Otlet y Lafontaine,Currás,Amat, Martínez y García. -
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Perspectiva informacionalista
La perspectiva informacionalista se basa en las conceptualizaciones iniciadas en la década de los años 60 en el Georgia Institute of Technology, donde se elabora la definición de Information Science, como: “La ciencia que investiga las propiedadesy el comportamiento de la información. Principales exponentes: Cronin, Páez,Portillo,Ponjuán y Peña • -
Taylor
Los procesos comprenden: la elaboración, diseminación, recopilación, organización,almacenamiento, recuperación y uso de la información” (Taylor, 1966, citado por López, 1996:74). -
Shera: carácter mediador del trabajo bibliotecológico
Alude al carácter mediador del trabajo bibliotecológico, lo cual hace evidente cuando se asume afirmación: El bibliotecólogo actúa como intermediario entre dos mundos: el macrocosmos de la cultura y el microcosmos del individuo -
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Perspectiva bibliotecológica
Representantes: Bradford, Shera y Urdaneta.
El punto de partida es la organización bibliográfica y la controversia entre los conceptos de Bibliotecología y Documentación, debido a que las publicaciones periódicas eran dífilices de clasificar topográficamente.Esta perspectiva no le otorga a la documentación un carácter de nueva ciencia, pues sugiere que tiene un punto de vista diferente, así el documentalista le da nuevas herramientas a los bibliotecólogos para mejorar su valor social. -
López: Tratado de Documentación
López (1978) a partir de la publicación del “Tratado de Documentación”,de Otlet (1934) se inician los estudios de la Documentación como ciencia de lainformación científica. -
Nuria Amat Noguera
Amat (1978) Esta idea propone que la documentación es un sistema regulador que al captar, recibir y canalizar información, se convierte en un medio de comunicación enla medida que exige reciprocidad en la transmisión de la información. -
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Cuarta perspectiva: la cognoscitiva
Enfoque en el que se asume un desplazamiento de la corriente de la gestión de información a la gestión del conocimiento, desplazamiento que se observa también en otras disciplinas humanas y sociales, como las ciencias de la educación.
Principales exponentes: Nonaka y Tekuchi, Sánchez-Vegas, Stewart y Portillo. -
García (1992)
García (1992) establece relaciones entre la comunicación y la documentación a partir de sus componentes constitutivos, objetivos y funciones. -
García: modelo basado en los principios teóricos de la Documentación
El modelo de García (1992) se basa en los principios teóricos de la
Documentación expuestos por Amat (1978) y los modelos teóricos clásicos de la comunicación, constituyen el punto de partida para la generación de una nueva línea teórica sobre los procesos de mediación en las organizaciones de conocimiento, a la
luz del planteamiento de los cambios introducidos en el proceso por las tecnologías de información y comunicación en la mediación; -
Páez: “Modelo de Gestión de la Inteligencia Social”
Elaborado mediante el análisis de los conceptos: datos, información, conocimiento e inteligencia en el contexto de un enfoque cognitivo. Páez articula el planteamiento del modelo sobre la base de la idea de “agregación de valor”, posible mediante la aplicación de procesos a los datos que se convierten en información y luego en conocimiento y en inteligencia. -
Portillo: gestión de información
Portillo (1994) formuló una propuesta de Gestión de Informa-
ción en la Universidad del Zulia, teniendo como meta la optimización del flujoinformacional, la planificación, conducción y control de la inteligencia institucional: información producida por la organización. -
López : la interdisciplinaridad en las invesigaciones bibliotecológicas
López (1996), los últimos aportes de Shera propusieron asumir los cambios que se dan en el seno de la Bibliotecología e igualmente señalar la necesidad de abordar investigaciones bibliotecológicas a partir de la vía interdisciplinaria. -
Martínez : modelo propone cuatro fases generales para el proceso informativo-documental.
Martínez (1996), en su modelo propone cuatro fases generales para el proceso informativo-documental. Este se fundamenta también en las ideas de Otlet (1934) y Desantes (1987), según las cuales la Documentación como disciplina se enmarcan en las Ciencias de la Comunicación, ya que su objeto deestudio se orienta hacia el procesamiento de los datos presentes en documentos contentivos de mensajes, para comunicarlos al receptor y pueda entonces éste producirconocimientos. -
Martínez: visión cognosctiva
El modelo de Martínez tiene una visión cognoscitiva de la documentación, este plantea fases desde la creación a la recepción, pasando por el tratamiento y la difusión. -
Pineda: enfoque de la gestión de información en las organizaciones
Plantea que la información es un recurso económico, un factor de producción;en consecuencia la actividad organizacional debe proyectarse hacia la información, lo cual cobra sentido en el contexto del surgimiento de nuevas sociedades, denominadas “sociedades postindustriales” o “nuevo estado industrial”, por autores como Bell, Galbraith y Touraine; citados por Pineda (1996) y Drucker (1993) -
Primera: sistemas de información en organizaciones
Primera (1996) analizó los sistemas de información que funcionan en las organizaciones responsables de coordinar el proceso educativo en el Estado Zulia, encontrando problemas derivados
del inadecuado manejo de la información en estas organizaciones. -
Urdaneta: la biblioteca como segmento de la red de comunicación
Basándose en Shera (1976), señaló que la biblioteca no es sólo un fenómeno social y cultural, sino también un importante segmento de la red de comunicación y su comprensión es esencial para el bibliotecólogo, cuyo propósito y misión en la institución bibliotecaria, es la de comunicar la información y el saber, y para lograrlo debe emplear todas las técnicas necesarias. -
Ponjuán: gestión de información en las organizaciones
Ponjuán propuso líneas de abordaje de la gestión de información en las organizaciones. -
Nonaka y Takeuchi: enfoque gerencial del conocimiento
Conceptos de gerencia del conocimiento: conocimiento explícito, conocimiento tácito, capital intelectual, mejores prácticas y comunidades de conocimiento, ideas que aluden a
procesos de generación colectiva del conocimiento, mediante los cuales las personas comparten lo que saben y lo hacen para producir beneficios económicos y sociales -
Stewart: gestión del capital intelectual
Stewart (1998) en las organizaciones, reciclado continuo y uso creativo de la experiencia y los conocimientos comunes; lo que requiere a veces estructurar y envasar las aptitudes por medio de la tecnología, las descripciones de procedimientos, los manuales, las redes, entre otros componentes de la organización, todo lo cual genera las condiciones para la difusión veloz y el crecimiento sustentado de los conocimientos colectivos, volviendo más productivo el capital humano. -
Wah: aprovechamiento y reutilzación de los recursos informativos y documentales
Wah(1999), plantea el aprovechamiento y reutilización de los recursos informativos y documentales que ya existen en la organización, de modo tal que las personas puedan seleccionar y aplicar las mejores prácticas (conocimientos y experiencias validadas) -
Peña: gestión de información en las decisiones
Peña (2001) estudió la incidencia de la gestión de información en las decisiones de los gerentes de la Universidad del Zulia, Se encontraron hallazgos como la ausencia de valor agregado en la información que se proporciona a los gerentes, aspecto de singular importancia para la comunicación-mediación del conocimiento en la cibersociedad. -
Cambio de paradigma
Flórez (2002), se asiste a un cambio del paradigma positivista al cognoscitivo, que reconoce en el sujeto y la potencialidad de sus procesos mentales el centro del proceso educativo. -
Sánchez-Vegas : la gerencia del conocimiento
Sánchez-Vegas (2003), señala que la gerencia del conocimiento tiene como virtud abordar el problema de la información, en tanto que conocimiento o memoria técnica del cual depende la competitividad de la organización, vinculada al recurso humano, sus competencias y adiestramiento en consonancia con
la estrategia organizacional -
Sánchez-Vegas; arquitecturas del conocimiento
Sánchez-Vegas(2003) la construcción de arquitecturas del conocimiento, en los que hay implícitos procesos de transfiguración del la información. En este sentido, se alude al concepto de Infoarquitectura como la organización del conocimiento
–sus procesos y estructuras– en un continuum de lo tácito a lo explícito y viceversa;y de integración de los distintos productos y servicios, con mediación tecnológica, en efectiva consonancia con los principios de la organización que aprende. -
Sánchez-Vegas: enfoque de la gerencia del conocimiento
Sánchez-Vegas (2004 ) se surgen nuevos principios, procesos y estructuras imposibles de explicar con los conceptos y
paradigmas anteriores. En este sentido, la gerencia del conocimiento implica una modalidad emergente de aproximación teórica, metodológica y práctica, que supone la necesidad de construir nuevas lógicas diferentes a las racionalistas y positivistas.