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Compras con realidad virtual
clientes recibían en casa su pedido online se les regalaba unas gafas que, colocadas en su teléfono móvil y con ayuda de la página web, permitían visitar de forma virtual sus tiendas, ver la colección, o reproducir sus desfiles. -
Pago QR
Es la evolución del código de barras y permite, al ser escaneado, ver la información que contiene. Si bien sirve para muchas cosas, a través de este código, puedes pagar tus compras desde el celular de forma rápida y sin la necesidad de manipular dinero. -
Big Data
Hace que sea un sistema especialmente complejo de entrada. Esto significa información de acceso directo (como los datos de tus productos y los que proporcionan tus clientes, como su dirección postal o electrónica), e indirecto (toda la que puedes recopilar a través de redes sociales, comportamiento en páginas web, wishlists, etc.). -
Chatbot
En este año las marcas y el comercio electrónico empezó a emplear más el chatbot. -
Búsquedas por voz
Las búsquedas por voz son una de las tendencias ecommerce que más está funcionando en este 2021. Según los datos de ecommerce de ComsCore, en el 2021 más del 50% de las consultas de búsqueda digitales serán por voz. Este tipo de búsqueda con posibilidades de conversión no sólo está ligado a los asistentes de nuestros smartphones o tablets, sino también a los nuevos Google Home, Amazon Echo o Apple HomePod.