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Técnica de prevención de defectos
Esta tecnica fue a cargo de Leonard A. Ceder la cual llevo a cabo la prevencion de defectos. -
Ingeniería de métodos
es una de las más importantes técnicas del Estudio del Trabajo, que se basa en el registro y examen crítico sistemático de la metodología existente y proyectada utilizada para llevar a cabo un trabajo u operación. El objetivo fundamental del Estudio de Métodos es el aplicar métodos más sencillos y eficientes para de esta manera aumentar la productividad de cualquier sistema productivo. -
Efecto Hawthorne
George Elton Mayo -
Calidad “control estadístico de procesos”
William Deming -
Administración moderna
Peter Drucker -
Teoria de las restricciones
Eliyahu M. Goldratt -
Procesos de reingeniería
Michael Hammer