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1970 BCE
LA ERA DE LA COMPETENCIA
La cadena más grande de hoteles económicos, Days Inn, fue fundada en 1970 por Cecil B. Day, quien abrió seis moteles austeros. Dos años más tarde, un ejecutivo del Days Inn advirtió una intensa construcción en el área de Orlando, Florida. Kessler convenció a Day de que empezara a levantar moteles cerca de la construcción. El objeto de la construcción era Disney World-Epcot Center, y, debido a la previsión, los Days Inn se convirtieron en el principal proveedor de hospedaje para los visitantes -
1901 BCE
EL PRIMER HOTEL EN COLOMBIA
Fundado en 1889 su nombre es América, ubicado en el municipio de Honda, la fluencia de personas en el pueblo obligo a su construcción. Sus instalaciones hoy reposan abandonadas -
1874 BCE
EL HOTEL MAS LUJOSO
San Francisco Ralston construyo el hotel más lujoso del mundo ostentaba 800 habitaciones y se regía a una altura de 7 pisos, tenía su propia planta eléctrica y aire acondicionado. -
1865 BCE
CESAR RITZ
Fue considerado el pionero de la hotelera de lujo moderno , es importante para industria ya que se encargo de darle un enfoque distinto al servicio brindado a los huespedes y clientes.
°Baños dentro de la habitacion
°Atencion personalizada
°Decoracion mas lujosa
°Figura del sumiller
°Room service -
1829 BCE
LA EDAD DORADA
En 1829 el arquitecto Isaiah Rogers inicio la construcción de un gran hotel en Boston, fue uno de cuatro pisos edificio de estilo neoclasicismo situado en la esquina del TREMON Y BEACON CALLES , establece el estandar para alojamiento de lujo y fue modelo para muchos hoteles construidos en las principales ciudades. -
NUEVO VIAJEROS DEL SIGLO XIX
Aparece un nuevo tipo de viajero el hombre de negocios, para el el alojamiento en hoteles grandes es muy costoso y en posadas es antihigienico. es un subconjunto más limitado y enfocado de turismo regular. Durante los viajes de negocios, los individuos todavía están trabajando y siendo pagados, pero lo están haciendo tan lejos, tanto de su lugar de trabajo como del lugar de residencia. -
EVOLUCION DE HOSPITALIDAD
Ana Rubio, directora de comunicación de Meliá Hoteles, contextualiza la evolución de los hoteles haciendo referencia a su caso, donde en los últimos cinco años se ha querido renovar los destinos maduros a través de la hipersegmentación del cliente y la personalización de su experiencia