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inicio
El termino Concierge, tiene sus raíces del latín
CONSERVUS, que significa esclavo, derivación que se
remonta a épocas feudales, en el cual, el “de comtes des
cierges” o “el guardián de los candiles”, era la persona
encargada de complacer cada deseo de las visitas reales a
palacios. -
Jan 1, 1195
aparicion de Le Portier
El termino “le Portier” apareció por primera vez
en Francia en el año 1195 y fue introducida por el
Rey Luis XI. -
Jan 1, 1201
comienzo a ser guardianes
Durante la edad Media, la profesión se extendió a
Europa y en ese momento, comenzaron a ser los
guardianes de las llaves, en notables castillos y edificios
de gobiernos. -
nuevo rumbo
Con la caída de la monarquía, entre los siglos
XVI y XVII, la profesión del portero tomaba
nuevo rumbo y nombre. -
cambio de nombre a concierge
Con la aparición de
diversos Hostales durante ese periodo, se dio
paso a los hoteles de negocios, donde el portero
cambia su nombre a Concierge.
En el siglo XVII, el incremento de los viajes por
tren y barcos a vapor, forzó al crecimiento de los
Hoteles de negocios y placer, es en ese entonces
cuando nace el Concierge hotelero. -
llegada demas concierges
En los 90’s llegan grandes cadenas
hoteleras, y con ellos mas Concierges. -
primera reunion
En el año 1929, en Paris, 11 Concierges se
reúnen por primera vez, con el único
objetivo, de intercambiar ideas y
experiencias de su profesión. Luego, otros
países Europeos comenzaron a formar
sociedades similares -
Les Clefs d’Or
Les Clefs d’Or es una red internacional de
hombres y mujeres con metas e interesas
comunes. Tienen su propia mística, una
combinación de recursos de información
interna, inteligencia y comunicación. La
Organización no es política, ni religiosa y
definitivamente no es un sindicato de
ningún tipo , pero está basado en la
amistad entre sus participantes a fin de
asistir a los viajeros internacionales y
turistas. -
llaves de oro
El máximo logro de un Concierge, es la
obtención de un símbolo muy importante,
las Llaves de Oro (Les Clefs d’Or) que son
dos llaves de oro cruzadas y que se usan
en las solapas de nuestros uniformes, las
cuales representan y garantizan la calidad
del servicio que brindamos. -
Asociacion de Concierge de Chile
Sus inicios se remontan al año 1992,
cuendo se realizaron los primeros
contactos por los Concierge de 2 hoteles. -
Congreso Internacional en Nueva York.
Ese mismo año, Carlos Oyarce (San
Francisco Kempinsky) y Naomi Uehara
(Sheraton Santiago) participaron de un
Congreso Internacional en Nueva York. -
recibimiento de las primeras llaves de oro
En el año 2000, Naomi Uehara recibe
las primeras llaves de Oro de Chile. -
cuatro concierges reciben llaves
Para el año 2006, cuatro nuevos
Concierges recibieron sus Llaves de Oro. -
nuevosConcierges recibieron sus Llaves de Oro
El pasado año 2008 2 nuevos
Concierges recibieron sus Llaves de Oro,
siendo uno de ellos el primer Concierge
de regiones en recibir dicho honor. -
legalizacion y reconocomoento
En la actualidad nos encontramos en el
proceso de legalización y
reconocimiento.
