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200,000 BCE
El hombre primitivo se comunica.
El hombre primitivo se comunica mediante señales corporales y auditivas. -
40,000 BCE
Formas talladas en piedra
Conocidas como petroglifos. -
40,000 BCE
Arte rupestre
Dibujos en roca con experiencias de caza o fauna -
3500 BCE
Los egipcios usaban jeroglíficos
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3500 BCE
Los egipcios inventaron el papiro
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3200 BCE
Inicio de la escritura cuneiforme
Por parte de sumerios. -
2000 BCE
Surge la caligrafía China.
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1000 BCE
Griegos crearon un alfabeto con 5 vocales.
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750 BCE
Uso de la heliografía
Medio de comunicación por los griegos. -
500 BCE
Surge el alfabeto latino en Roma.
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100 BCE
Invención del pergamino con piel de animal.
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430
Antorchas
Los griegos se comunican por medio de antorchas -
1500
Los aztecas se comunicaban por medio de mensajes escritos y llevados por hombres a pies.
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Los indios de Norteamérica hacían uso de señales de humo.
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Nacimiento de telegrafía. El telégrafo, primera forma de comunicación eléctrica. Inventado por Samuel Morse.
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Sistemas ópticos telegráficos (uso de banderas o semáforos) por la caballería de EUA.
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Se crea la International Telegraph Union (ITU), organización internacional encargada de la creación y aprobación de estándares en comunicaciones.
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James C. Maxwell desarrolla las matemáticas para la teoría de las comunicaciones.
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Se otorga la patente #174,465 Alexander Graham Bell.
El nacimiento de la telefonía, la mayor contribución al mundo de las comunicaciones . -
Se pone en funcionamiento la primera central telefónica en New Haven, Connecticut.
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En Telegrafía inalámbrica, Heinrich Hertz comprueba la Teoría de Maxwell; Demostraciones de Marconi y Popov.
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Origen de la Organización moderna
En esta, la estructura funcional por departamentos se derivó de los postulados de la organización burocrática. -
Period: to
CHARLES W. REDDING
•Padre de la Comunicación Organizacional
•Analizo los 10 postulados de la comunicación organizacional:
•Los significados no se transfieren
•Cualquier cosa es un mensaje potencial.
•Entrada
•El mensaje que se recibe es el que traera acción.
•Retroalimentación
•Factor de costo
•Redundancia
•Sobrecarga de comunicación
•Efecto de transmisión en serie
•Clima organizacional -
Se hacen experimentos con radiodifusión AM.
Primera línea telefónica transcontinental con repetidores electrónicos. -
Se establece la primera estación de radio FM
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Origen de la comunicación descendente
La comunicación logró encontrar nuevos escenarios para el flujo de información oficial de la llamada gerencia, lo que se conoce como comunicación descendente. -
En Estados Unidos, la sociología, con el apoyo de los métodos cualitativos utilizados por la psicología social, amplió los horizontes del estudio de la comunicación en las empresas.
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Period: to
Se desarrolla la “Teoría de transmisión señal a ruido” por J.R Carson, H. Nyquist, J.B, Johnson, y R. V. Hartley.
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Period: to
La tecnología de la televisión
Fue simultáneamente desarrollada por investigadores en los E.U., Unión Soviética y Gran Bretaña la BBC obtiene el crédito por hacer la primera cobertura en televisión, al cubrir la sucesión de la corona del rey George VI en 1937. -
Elton Mayo y su equipo de investigadores
Con el experimento en Hawthorne, quienes dieron luces para la comprensión de las organizaciones como organismos sociales, sus relaciones grupales y el efecto de los aspectos psicológicos en el desempeño laboral y el comportamiento organizacional. -
Efecto hawthorne
Señala que los trabajadores ponen más empeño en su trabajo si piensan que la gerencia se interesa en su bienestar y que los supervisores les prestaban atención especial. -
Lee thayer, presento las categorías de las funciones de lo comunicación de las funciones de la comunicación.
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Period: to
Surge la comunicación organizacional en norteamérica.
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Comunicación horizontal
Chester barnard aporta los pilares de la comunicación en las organizaciones: identifica que cada miembro tiene por naturaleza la necesidad de relacionarse con sus compañeros de trabajo. -
Inician en norteamérica los estudios de la comunicación organizacional con el artículo, titulado “Speech and human Relations” publicado en “The speaker” por charles redding.
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Primera computadora, llamada 72 por Konrad Zuse (Alemán).
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“ERA DE LA INFORMACIÓN”
Esta época se caracteriza por centrar su estudio en las organizaciones como sistemas -
Abraham Maslow
Profundizó a partir de métodos experimentales con grupos de control.la relación motivación-productividad, dio aportes significativos a la comunicación en las empresas. encaminado a la relación comunicación- motivación, que sería uno de los pilares de la comunicación actual en las organizaciones (Pirámide de Maslow). -
Primer computador programable llamado MARK1 Howard Aiken´s en Estados Unidos
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Aparece un artículo en la revista Wireless World
Escrito por el matemático britanico, futurista y escritor de ciencia ficción Arthur C. Clarke donde propone la comunicación vía satélites artificiales. -
Roethlisberger, retomando los resultados del experimento de Hawthorne, hizo un mayor enfasis en el papel de comunicación para el logro de los objetivos de toda organización.
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Teoría de Shannon
Quizás el mayor evento en las comunicaciones del mundo ocurre cuando Claude Shannon desarrolló se “ Teoría matemática de las comunicaciones” Shannon desarrolla el concepto “Teoría de la información”. -
Se establece el primer enlace de comunicaciones vía microondas, permitiendo el transporte de información a un alto volumen de información a un alto volumen
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Redes, clima y retroalimentación
Estudios ayudarían a determinar el clima organizacional, de esta manera los líderes podían determinar qué conductas eran más eficaces.
1.- El estado de ánimo
2.- La satisfacción del empleado.
3.- La efectividad de la comunicación descendente. -
Duouglas Mcgregor
Uno de los primeros científicos de la conducta, empezó a resolver el problema de la transferencia y hablar en forma sistemática acerca de la aplicación de las habilidades del grupo T, en las organizaciones complejas y ayudar a aplicar esa técnica. -
Es lanzado por la URSS el primer satélite artificial, llamado Sputnik.
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Desarrollo de Sistemas de Transmisión de Datos a Larga Distancia para propósitos militares.
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Period: to
Shepard y Blake
Implementan la idea de utilizar la tecnología de los laboratorios de adiestramiento de sensibilidad, como una dinámica de grupo, pero no para favorecer únicamente el desarrollo de los individuos sino también la organización. -
Period: to
Adiestramientamiento
Consiste en proporcionar y/o fortalecer los conocimientos que el individuo necesita, para su eficiente desempeño en el desarrollo de sus actividades laborales, de acuerdo con los cambios tecnológicos, los nuevos requerimientos de procesos de trabajo de la organización y de las presiones cambiantes, de las actividades modernas. -
La era de las variables aisladas
En esta década los estudios se centraron en la naturaleza y los efectos de la distancia de la información semántica en la relación jefe-subordinado. Este estudio describe la brecha de comunicación-información existente entre jefes y subordinados, en relación a temas específicos. -
Elton Mayo
Inicia sus estudios de la comunicación interna en las donde determina que la organización es un sistema cerrado en donde el comunicador es el defensor de imagen de las cabezas visibles de la organización. -
Lee thayer publicó el primer libro sobre comunicación empresarial titulado “Administrative Communicatión” documento con el que se abre oficialmente la comunicación, como tema de la administración.
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Period: to
El nacimiento de las comunicaciones digitales de alta velocidad.
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El análisis de la comunicación informal y formal y los efectos de la comunicación en diferentes situaciones organizacionales, aparecen en los trabajos de Guetzkow.
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El concepto de comunicación organizacional es oficialmente aceptado.
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Canales de comunicación formal e informal y relaciones superiores subordinadas.
Philiphs Tompinks presentó el primer compendio de resúmenes de investigaciones empíricas en comunicación organizacional; Topinks dividió los tipos de investigaciones en dos categorías; canales de comunicación formal e informal y relaciones superior, subordinado. -
Lawrence y Lorsh
Consolidan la teoría de contingencia desmitificando la estructura de la planificación de largo plazo, para imponer la planificación en corto plazo. -
En EE.UU. se activa el primer enlace entre dos computadoras.
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Canadá y Estados Unidos desarrollaron satélites para comunicaciones dentro de Norteamérica.
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Naturaleza, características de los climas y redes de comunicación
Se centraron en la relación jefe-subordinado, la distorsión de los mensajes y la retroalimentación de lo comunicado. Demostraron que gran parte de la relación estaba basada en las características personales del jefe, por ejemplo, un jefe joven suele ser más autoritario que unos de mayor edad. -
Se crea el correo electrónico.
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Los aportes realizados por Elton Mayo, y efecto Hawthorne
Dieron origen a la comunicación en las organizaciones, donde a través de los postulados de la Escuela de las Relaciones Humanas, se abordó la comunicación entre los colaboradores y los jefes, dando origen a la llamada de comunicación ascendente. -
Se crea la Asociación Mexicana de Comunicaciones Internas, A,C (AMCI)
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Don W. Stacks
Publicó un survey de publicaciones en comunicación organizacional, buscando identificar las publicaciones disponibles sobre el tema y sus deficiencias a partir de la opinión de miembros Organizational Communication Division de la International Asociation. -
La Comision Mc. Rinde informe a la UNESCO sobre las nuevas tendencias de comunicación.
Se indica que la comunicación organizacional, es nueva especialidad en la que están desempeñando estos profesionales, a partir de este momento, algunas universidades latinoamericanas incluyen la comunicación organizacional, como énfasis en sus programas de comunicación. -
Se crea el consorcio INMARSAT, provee comunicaciones y servicios de navegación a embarcaciones vía satélite.
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Era del proceso de la comunicación organizacional
Se caracterizan por centrar su estudio en las organizaciones como sistemas. Se enfocaron en:
1.-Codificación de intercambios secuenciales de mensajes durante episodios de retroalimentación y evaluación de resultados.
2.-Patrones de mensajes en varios tipos de negociaciones.
3.-Procesos de comunicación por los cuales los recién contratados se integran a la organización y las relaciones que establecen a través del tiempo.
4.-Reorganización o cambio de las redes de comunicación. -
Nace la telefonía celular.
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Nacen los primeros formatos de televisión de alta definición HDTV.
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William ouchi como complemento a los postulados de Macgregor, a través de lo que llamó la teoría Z, da origen a la denominada cultura organizacional.
Teoría Z
Financiera
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Procesos Internos
Haciendo lo correcto Aprendizaje y crecimiento
Si tenemos el personal -
Josh Fiske, define a la comunicación como una interacción social por medio de mensajes.
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Se crea Internet.
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Goldhaber, regouby, drucker, van riel, costa, visualizan una comunicación mas integral y estratégica.
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AMCI cambia su nombre a: Asociación Mexicana de Comunicación Organizacional .A.C(AMCO) y amplía su campo de acción al cubrir las comunicaciones internas y externas de las organizaciones.
AMCO, es una asociación profesional de servicios, que cuentan con información especializada para mejorar e incrementar la efectividad de la Comunicación Organizacional en las instituciones públicas y privadas con las que colabora. -
Redding y Topinks desarrollaron una perspectiva más amplia de la evolución de la comunicación organizacional desde la teoría, la práctica y los métodos de la investigación.
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De la modernidad a la posmodernidad
*Teoría de la administración basada en equipos: Lawler señala que toda org. Debe actuar como un equipo, tomando decisiones y solucionando problemas en todos los niveles de organización.
*Teoría narrativa posmoderna: Jean-Francois Lyotard, sostiene que la historia de una cultura legitimiza la cuenta historias y el derecho que tiene de contarlas.
*Teoría Crítica -
Se publica el libro “La comunicación en las organizaciones” donde se define la Comunicación Organizacional y plantea la controversia con respecto a este concepto.
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Un estudio publicado por Allen Gotcher, 18 áreas de investigación, en comunicación organizacional, en aproximadamente 61 revistas científicas.
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Se libera el buscador Google
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SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Época donde la tecnología ayuda a la comunicación. Se denomina época del conocimiento debido a la velocidad con que la información se puede transmitir. Las empresas se ven obligadas a capacitar a sus empleados en avances tecnológicos. -
Varios ingenieros comenzaron a investigar pantallas táctiles bajo la dirección de Steve Jobs, el CEO de Apple
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Mark Zuckerberg creó Facebook
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Elizabeth Jones, Bernadette Watson, John Gardner, y Cindy Gallois publicaron Organizational Communication; challenges for the New Century en Journal of Communication
Donde los autores presentaron una evaluación, de la literatura planteando los desafíos, para la investigación en comunicación organizacional. -
Se crea Twitter.
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Maria Antonieta Rebel Comunicación Estratégica en las organizaciones.
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Los Estados Unidos apagan la televisión analógica para dar paso a la televisión digital.
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Jan Koum crea WhatsApp
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Se publica el libro de la investigación en comunicación “Los límites y limitantes del conocimiento”
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Surge la Asociación Mexicana de Investigadores y Profesionales de Comunicación Organizacional (AMIPCO) como el resultado del 3er. congreso Internacional Desarrollo Empresarial (CIDE)