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4000 BCE
Mesopotamia: las primeras ciudades organizadas
Alrededor del año 4000 a.C., en Mesopotamia, el poder estatal no estaba completamente centralizado, sino bajo el mando de muchos gobernantes dispersos a lo largo del territorio pero no más poderosos que el rey. La civilización mesopotámica también tuvo una enorme actividad comercial con muchas otras culturas; esta habilidad para negociar estaba directamente relacionada con la descentralización temprana del poder en las ciudades. -
3100 BCE
Egipto: organización social y construcciones monumentales
La construcción de las pirámides y de otros monumentos como templos y palacios significó una gran transformación para el pensamiento administrativo en las ciudades comparado con el de la época prehistórica del hombre. Los registros exhaustivos, posibles gracias al desarrollo de la escritura, permitieron plasmar cada uno de los aspectos necesarios para la construcción, desde épocas propicias del año, materiales y lugares para obtenerlos, hasta cantidad de trabajadores y salarios. -
1600 BCE
India: dos códigos de administración
Tal como en Mesopotamia y Egipto, la India tuvo una jerarquía social establecida y, además, tuvo dos códigos o manuales administrativos sobresalientes en la antigüedad, el Código de Manu y el Arthasastra de Kautilya, donde el pensamiento administrativo de la civilización hindú alcanzó su máxima expresión en el tratado de Kautilya, gracias a dicho economista y filósofo que se dedicó a crear un sistema administrativo riguroso y funcional. -
1100 BCE
China: civilización milenaria y espiritual
China tejió un puente entre la espiritualidad propia de la religión y la administración en los negocios y la sociedad de la vida cotidiana. Los chinos de la antigüedad estuvieron interesados en construir un sistema de pensamiento para organizar su sociedad y su gobierno. -
500 BCE
Grecia
Grecia desarrolló un gobierno democrático, con las dificultades administrativas que conlleva el gobierno. Además, en esta civilización se origino el método científico. Los griegos reconocieron que la producción era alcanzada mediante métodos a tiempos estipulados, dando como resultado un trabajo monótono y duro. -
200 BCE
Roma
Roma marco las bases para la administración moderna, esta vivió dos períodos, la República, y el Imperio Romano en el cual se produjeron transformaciones administrativas. La administración del imperio Romano fue centralizada. El pueblo romano tuvo administradores que se hacían cargo de ella, los cuales recibían el nombre de gestores o mandatarios. -
476
Edad Media
El centralismo se fue debilitando ya que el Imperio Romano dejó de tener la autoridad real y pasó a manos de los terratenientes. El rey retuvo grandes áreas y cedió el resto a la alta nobleza. Estos retenían esos feudos con la condición de rendir algunos servicios específicos, militares y financieros. El proceso de descentralización que surgió fue acentuado por el crecimiento de las instituciones que tenían mayores privilegios. Así, el vasallo ganó su derecho a gobernar su propio territorio. -
La Revolución Industrial
Durante esta época, la administración en sí no tuvo grandes avances, se caracterizó por la explotación del hombre por el hombre. Sin embargo, la complejidad del trabajo creo la necesidad de algunos administradores, que se encargaban de todos los problemas de la fábrica. Estos factores crearon la aparición de algunas corrientes, dando inicio a investigaciones que posteriormente originarían la administración científica y el avance de otras disciplinas administrativas. -
Teoría de la Administración Científica de Taylor
Fue propuesta por Frederick Winslow Taylor, donde su aporte fundamental radica en la implementación de técnicas analíticas y comparativas para medir el desempeño laboral de los empleados y las máquinas de la empresa. Estas técnicas de análisis y su propulsión de la eficiencia empresarial se verán reflejadas a partir del abandono de aquella figura que Taylor denominaba como “el hombre del látigo”. -
La Administración Industrial y General de Fayol
Fue desarrollada por Henri Fayol, donde su principal aporte al pensamiento administrativo fue enfatizar la necesidad de que el líder administrativo opere como un gran coordinador de procesos complejos organizacionales. Para lograr esto, Fayol plantea una serie de principios axiomáticos que se pueden aplicar universalmente al día a día de cualquier empresa. -
Teoría de las Relaciones Humanas
Desarrollada por Elton Mayo, Mary Parker Follet y Kurt Lewin, se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las limitaciones que presentan las teorías clásica y científica de la administración, que con el fin de aumentar la rentabilidad del negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a dichas teorías. -
Teoría Burocrática
Max Weber, en su obra The Theory of Social and Economic Organization, sostiene que la forma más eficaz de organización es parecida a una máquina. Se caracteriza por reglas, controles y jerarquías, y es impulsada por la burocracia. Este modelo también es conocido como racional-legal. -
Teoría de los Sistemas Cooperativos
Chester Barnard, en su célebre The Functions of Executive, presentó una nueva teoría que concebía a las organizaciones como sistemas cooperativos, no como productos mecánicos de diseños de ingenieros de la eficiencia. Según Barnard, para alcanzar los objetivos las personas no actúan solas, sino que se relacionan. Las organizaciones surgen mediante la cooperación y la participación de las personas. -
Teoría de los Sistemas
Este enfoque produce principios válidos atacando la idea de que el todo no es más que la suma de sus partes. Así, surgieron dos escuelas en el campo de la administración: la teoría matemática o cuantitativa, que utiliza la teoría de la decisión y la investigación de operaciones; y la propia teoría de sistemas, aplicada a las organizaciones. Esta incorpora la idea de que las organizaciones son sistemas abiertos que están constituidos por subsistemas relacionados con el medio ambiente. -
Teoría de la Calidad Total
Representa una filosofía de gestión orientada a que la totalidad de la empresa tome conciencia de calidad. Así, cada área de la empresa debe tomar su parte de responsabilidad en alcanzar la calidad total. Por lo tanto, todos los procesos y sistemas deben participar en el intento de conseguirla. Su finalidad es crear un proceso de mejora continua de la calidad mediante el mejor conocimiento y control de todo el sistema. Si esto se consigue, el cliente recibirá un producto con cero defectos. -
Teoría del Comportamiento
El iniciador de esta línea de trabajo fue Herbert Simon, y la idea central de su propuesta es que la toma de las decisiones es el punto fundamental de la administración. Así, el estudio del proceso de decisión es básico para explicar la tarea más importante de los directivos. Para este pensador, la tarea más importante de un administrador es definir el problema para tomar las decisiones adecuadas. Simon destaca que en una organización los empleados de todos los niveles toman decisiones. -
Teoría de la Contingencia
Desarrollada por Fred Fiedler, esta teoría enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente, toda vez que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de organización. -
Teoría de los Recursos y Capacidades
Fue una teoría desarrollada por Jay Barney donde explica las fortalezas y debilidades internas de la organización. Según esta teoría, el desarrollo de capacidades distintivas es la única forma de conseguir ventajas competitivas sostenibles. Los recursos y capacidades cada día tienen un papel más relevante para definir la identidad de la empresa.