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EVOLUCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Comprar y vender a través de transacción electrónica (Giraldo y Esparragoza, 2016) -
Modelo de negocio
B2B / B2C / B2B2C
diferentes tipos de relaciones entre Busines and Customers (Giraldo y Esparragoza, 2016) -
Identificar tipo de producto a vender
Productos Átomos o BIT (distribución física / digitales) (Giraldo & Esparragoza, 2016) -
Identificar tipo de mercado
Vertical marketplace / Horizontal marketplace - Puede ser centrado en 1 sector o en Varios sectores respectivamente (Giraldo & Esparragoza, 2016) -
Diseño de estrategia de marketing digital
5P´s + I, 4C's, 4F's del MKD y las 4P´s del MKMMIX
Definiendo objetivos y paginas web según objetivo definido (Giraldo & Esparragoza, 2016) -
Social media Management
Permite tener presencia en medios y en redes: redes sociales públicas y privadas, Comunity Mangers, marketing movil, social CRM (Giraldo & Esparragoza, 2016) -
Comandos de voz
Realizar compras en comercios electrónicos y poder enviar transferencias con la comodidad de la voz, es compatible con realizar otras actividades de manera simultanea y hacer consultas mas complejas. (Ordoñez, 2018) -
Realidad aumentada
Transformará nuestra visión de visión de realidad, la forma de comprar online, llevando al incremento de ventas y disminución de devoluciones ya que se podrán realizar las compras con mayor seguridad y garantías. (Serrano, 2017)