-
Organización del Área de Informática
A inicios de los 90 el área de informática contaba con los siguientes departamentos: Análisis y diseño de sistemas, Unidad de programación, Unidad de operación, Soporte técnico -
Durante este tiempo...
Análisis y diseño: se encargaba de definir los programas de cada sistema.
Programación: estudiaba la definición de cada programa y aclaraba dudas con el analista.
Operación: mantenía estrecha comunicación con los analistas de sistemas y con los usuarios.
Soporte técnico: se encargaba de mantener en operación el sistema -
Cuatro años más tarde...
El área de informática tenía los mismos 4 departamentos pero se incrementaron sus funciones y el personal había aumentado de 17 a casi 25 personas. -
¿Cómo se organizó el área durante esta segunda etapa?
Departamento de análisis y diseño de sistemas: Sistemas locales y Sistemas online
Departamento de programación: Programadores de sistemas locales y Programadores de sistemas online
Departamento de operación: Operadores de computadory Operadores de sistemas online
Departamento de soporte técnico: Sistemas operativos y Sistemas online -
Dos años mas tarde...
El personal del área de informática rebasó los 40 empleados. Esta nueva organización cambió los siguiente: todos los procedimientos de control, métodos de trabajo, funciones y responsabilidades, cuotas de producción, horarios de servicio, hubo más usuarios