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IBM
IBM fue fundada en 1911 es una reconocida empresa multinacional estadounidense de tecnología y consultaría con sede en Armonk, Nueva York. dentro de este periodo adopto operaciones centralizadas entrando en la creación de valor , los mercados locale s y oficinas de ventas locales -
internacionalizacion de IBM
en este año ibm comenzó a expandirse por el mundo y lo hizo en la forma internacional clásica de muchas compañías realizando sus actividades en casa y sus productos los vendía en otros países por medio de filiales extranjeras. -
modelo multinacional
comenzaron las miniversiones de ibm con una integración vertical en el mercado nacional y acondicionamiento de estrategias locales en el mercado nacional gracias a que continuo creando dispositivos informáticos -
palmisano
en 1972 palmisano se incorporo a ibm para esta fecha era una compañía multinacional con mini ibm en los principales mercados nacionales del mundo -
compañías indias
en 1990 compañias indias como tata consulting services , infosys y wipro comenzaron a quitarle a ibm parte de su negocio fundamental de servicios de tecnología de información ya que que los indios tenían ventaja debido a una gran reserva de talento administrativo y de ingeniería muy preparado. -
estrategia de integración global
ibm adopta por una estrategia de integración global y es cuando se da la deslocalizacion del área de soporte técnico y por la atención de mercados globales -
adquirió Daksh
en este periodo ibm adquirió daksh una compañía india . ibm invirtió en su unidad india y la convirtió en un gran negocio global con participación líder en el mercado que compite de manera eficaz en costo y calidad -
servicios profesionales globales
ibm dispone de una gran reserva de personal muy calificado en india que realizan sus operaciones de servicios globales y se mueven de manera fluida por todo el mundo gracias a su buen dominio del ingles con un soporte técnico en india.