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Polarización de las partes intercambiables
Se atribuye a Eli Whitney la popularización de las partes intercambiables, lo que consiguió a través de la estandarización y el control de calidad. En un contrato que firmó con el gobierno de los Estados Unidos para la fabricación de 10000 mosquetes, pudo exigir un precio especial, puesto que los elementos de los mosquetes eran intercambiables -
Contribuciones a la selección del personal
Frederick W. Taylor, realizó importantes contribuciones a la selección del personal, planificación y control, y estudio de movimientos, así como en ergonomía. Una de las principales contribuciones fue su convencimiento de que los directores debían ser más ingeniosos y tener más iniciativa en la mejora de los métodos de trabajo. Taylor y sus colaboradores, L. Grant y Frank y Lilliam Gilbreth, se cuentan entre los primeros que estudiaron de manera científica la mejor forma de realizar el trabajo. -
Principios de la administración científica
Principios de la administración científica, psicología industrial, línea móvil de montaje, tamaño del lote económico. -
Linea móvil de montaje
Henry Ford y Charles Sorensen combinaron lo que sabían de partes estandarizadas a las cadenas de cuasimontaje del empaquetado de las industrias de carne y de ventas por correo, y crearon el concepto revolucionario de la cadena de montaje, donde lo que se movían eran las piezas y no los operarios. -
Tamaño de lote economico
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Muestreo Estadístico
Walter Stewhart, aplicó sus conocimientos de estadística a la necesidad del control de calidad, poniendo las bases del muestreo estadístico. -
Control de calidad y RH
Estudios de Hawthorne sobre la motivación de los trabajadores -
Estudios de Elton Mayo sobre la motivación de los trabajadores
En la organización es muy importante tener en cuenta los aspectos y las decisiones que tienen los empleados para enfocar y establecer las relaciones humanas -
Métodos simple para la programación lineal
Equipos multidisciplinarios para enfoques de problemas de sistemas complejos -
Historia de la programación lineal.
Desarrolló el método simplex para la programación lineal, lo cual hizo posible la solución de una clase completa de modelos matemáticos. George Dantzig -
Mejoramiento en el entorno laboral
W. Edwards Dening pensaba como Frederick Taylor, que la dirección debía mejorar el entorno de trabajo y los procesos productivos para mejorar la calidad. -
Simulación por Ordenador
Descubrieron que el sistema de producción en masa no podía solamente ser copiado de la industria americana del automóvil, si no necesitaban producir autos superiores, y hacerlo con creatividad, menos recursos, sabiduría, y duro trabajo. -
Teoría de colas
David G. Kendall, introdujo una notacion de colas A/B/C. -
Herramientas de IO
Teoría de TD.
Programación de sistemas.
Tipos de simulación.
software de simulación.
Moldeamiento de negocios e investigación operacional -
Utilización generalizada de las computadoras en los negocios, productividad y calidad de los servicios.
Programación del taller, control de inventarios, pronósticos, administración de proyectos, MRP, producción en masa en el sector de los servicios -
Control Total de Calidad (TQC)
Se introduce el concepto de calidad total o gestión total de calidad (Total Quality Management). Se pretende que la calidad no sea responsabilidad de un departamento concreto de la organización, si no trasladar esta responsabilidad a todos los integrantes de la organización. -
Wheelwright
Plantea que las organizaciones compiten en cuatro dimensiones o competencias: precio, calidad, fiabilidad en plazos de entrega y flexibilidad -
Administración por la calidad
Reingeniería de los procesos de la empresa, calidad Six-sigma, empresa electrónica, administración de la cadena de suministros, ISO 9000 -
Reingenieria
Significa una revolución en la forma de administrar una empresa. -
LEE
Recomienda la creación de modelos que integren a las diversas partes de operaciones, para una mejor comprensión de sus interrelaciones y contribuciones a la estrategia global de la empresa. -
Comercio electronico
Internet, WWW, aplicación de la tecnología de la información para mejorar la productividad de los servicios.