Comportamiento consumidor

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

  • Década de los 50 y principios de los 60

    Década de los 50 y principios de los 60
    se denominó la teoría clásica del comportamiento del consumidor, caracterizada por su enfoque utilitarista.
  • Efecto dependencia

    Efecto dependencia
    Galbraith plantea El efecto dependencia en 1960.
  • Planteamientos psicosociológicos

    Planteamientos psicosociológicos
    Becker (1965) incorpora a la teoría del comportamiento del consumidor planteamientos psicosociológicos con dos aportaciones: la introducción del factor tiempo y la influencia de la unidad familiar.
  • Activos

    Activos
    Lancaster (1966) incorpora al análisis de la conducta de compra el concepto de “activos”.
  • Influencia de la familia

    Influencia de la familia
    Becker (1973) incorpora a la teoría sobre el comportamiento del consumidor la influencia de la familia que pasa a ser, en sustitución del individuo, la unidad de decisión.
  • Colectivos Humanos

    Colectivos Humanos
    Sherif y Cantril (1974) plantean que los colectivos humanos con los que se relacionan los individuos condicionan también su conducta, de modo que ésta se ve dirigida en muchas ocasiones por las acciones del grupo.
  • Poder y Estatus

    Poder y Estatus
    Veblen (1974) plantea que el consumo no es una actividad para obtener satisfacción sino para evidenciar un poder y un estatus en la comunidad.
  • Alternativas y Aptitudes

    Alternativas y Aptitudes
    Para Faivre (1977) la transitividad de las preferencias estará limitada por el número de alternativas a comparar y las aptitudes intelectuales de cada individuo.
  • Cantidad

    Cantidad
    El consumidor no siempre prefiere más a menos cantidad, sobre todo en el caso de productos cualitativamente diferenciados (Lambin y Peeters, 1977)
  • Teorías de Bourdieu

    Teorías de Bourdieu
    Bourdieu (1990) define al consumo como un espacio de “distinción simbólica de las clases” y como lugar de “objetivación de los deseos” dentro de sus teorías.
  • Teoría sociocultural del consumo

    Teoría sociocultural del consumo
    Teoría sociocultural del consumo, García Canclini (1991)
  • Funciones básicas del comportamiento del consumo

    Funciones básicas del comportamiento del consumo
    Schiffman y Kanuk (1997) identifican cuatro funciones básicas respecto al comportamiento de consumo: bienestar económico, apoyo emocional, estilo de vida conveniente, y socialización.
  • Características humanas

    Características humanas
    De acuerdo con Lichtenberg (1998) existe una serie de factores de índole psicológica y sociológica que se considera que influyen sobre el consumo y son: las propias características humanas; el efecto demostración; los deseos de igualarse a los demás y los deseos de superación.
  • Grupo de referencia básico

    Grupo de referencia básico
    La familia es el grupo de referencia básico de todo individuo (Eshleman, 2000)
  • Formas de consumo

    Formas de consumo
    Para Cortina, 2002, en las formas de consumo se muestra también que valores orientan la vida, qué creencias conforman el humus moral de una sociedad su éthos, su carácter.
  • Características económicas y demográficas

    Características económicas y demográficas
    Para Alonso y Grande (2004) las variables externas que inciden sobre los comportamientos de compra y consumo de los individuos se deben considerar en primer lugar el entorno y, en particular, sus características económicas y demográficas
  • A las personas les gusta diferenciarse

    A  las personas les gusta diferenciarse
    Carrasco (2007) argumenta que a las personas les gusta diferenciarse, esto es posible con la aparición de las nuevas tecnologías.