Autores de los diferentes enfoques y escuelas del pensamiento administrativo.
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Administración Científica. Henry Gantt
Considerado como uno de los más inmediatos seguidores de Taylor puesto que trabajó en colaboración con él durante 14 años, Gantt mostró un especial interés no sólo teórico sino práctico por el aspecto humano.
Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida actualmente como gráfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones. -
Administración Científica. Frederick w Taylor.
Su experiencia como operario y jefe de taller le permitió descubrir que los trabajadores no eran tan productivos como podían y eso disminuía el rendimiento de la empresa, por eso propuso un enfoque científico que se basaba en observar la forma en que trabajaban para descubrir cuáles eran las acciones que más retrasaban el trabajo.
Él planteó los cuatro principios de la administración:
1. Planeamiento,
2. Preparación
3. Control y
4. Ejecución -
Ciencias del Comportamiento. Walter DillScott
Incursionó en el estudio de la psicología de la publicidad, escribió un artículo titulado “Psicología delos Negocios” en el que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial. En otras publicaciones propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. Destacó al empleado como una entidad tanto social como económica de características diferentes. -
Ciencias del Comportamiento. Hugo Munsterberg.
Las contribuciones a la administración científica de Munsterberg son:
Creación del campo de la psicología industrial o la organización científica del trabajo. Hace referencia a las actividades que deben emprender los administradores para reemplazar los métodos empíricos de trabajo ineficientes y evitar la simulación sistemática, analizando el mejor método de trabajo.
Busca ubicar al personal adecuado en el trabajo correspondiente y propiciar la educación y prosperidad del trabajador. -
Teoría de la administración operacional moderna. Henry Fayol.
Es conocido sobre todo por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. El modelo administrativo de Fayol, se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la función de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que van relacionados con la función administrativa. -
Ciencia del Comportamiento. Vilfredo Pareto.
La ley de Pareto es una ley que uso, en Italia para demostrar que el 20% de la población italiana tenía el 80% de las riquezas italianas, y el 80% de la población tenía el 20% de la riqueza italiana.
Hoy en día esta ley se usa en los negocios y todo lo relacionado con este y los clientes, pues fácilmente el 20% de la mercancía de un negocio puede dar el 80% de ganancias, y el 80% restante puede dar el 20% de ganancias. -
Ciencia del Comportamiento. Elton Mayo.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo. La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de la jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. -
Teoría de sistemas. Chester Barnard
Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. Por sus ideas se le ubica dentro de un par de vertientes del pensamiento administrativo, la escuela estructuralista y la escuela de las relaciones humanas, además sus postulados hacen parte de la llamada Teoría del Comportamiento Organizacional. -
Ciencia del Comportamiento. Max Weber
Sus aportaciones fueron muy importantes, pero fueron reconocidas 20 años después, dentro de ellas encontramos:
TIPOS DE SOCIEDAD: Hace una división clara de las sociedades indicando que dentro de ellas siempre existirán preferencias. TIPOS DE AUTORIDAD: Considera que hay quienes pueden ejercerla y quiénes no. La clasifica en 3:
Legal: Que es la que establece la ley,
Carismática: Que es determinada por el carácter personal y,
Tradicional: Determinada por el estatus que se ocupa. -
Pensamiento Administrativo Moderno. Laurence Peter
El principio de Peter fue deducido del profundo análisis de cientos de casos las organizaciones y da explicación a los casos de acumulación de personal, según el cual el incremento de personal se hace para poner remedio a la incompetencia de los superiores jerárquicos y tiene como finalidad última mejorar la eficiencia de la organización, hasta que el proceso de ascenso eleve a los recién llegados a sus niveles de incompetencia. -
Pensamiento Administrativo Moderno. Peter Drucker.
Fue uno de los primeros en mencionar el término estrategia en la administración. Para él la estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio? ¿Qué debería ser?
Los principales conceptos desarrollados por Drucker son:
• Descentralización como el principio de la efectividad y la llave a la productividad
• Énfasis en la alta calidad de la administración de personal
• Educación, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras necesidades. -
Pensamiento Administrativo Moderno. William Ouchi
Básicamente Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo A que asimiló a las empresas americanas, las del tipo J que asimiló a las firmas japonesas y las de tipo Z que tiene una nueva cultura, la cultura Z. Esta nueva cultura Z está llena de características poco aplicadas en las empresas de occidente de la época y más bien recoge ciertas características comunes a las de las compañías japonesas. -
Pensamiento administrativo. Thomas Peters y Robert Waterman.
Thomas Peters en una de las principales referencias del management. En este trabajo, escrito junto a Robert H. Waterman, exponen 8 criterios y atributos que distinguen a las organizaciones excelentes y que pueden ser aplicables en otras. Por lo tanto, dan las pistas necesarias para que los directivos que las apliquen conviertan a sus empresas en organizaciones excelentes tanto en funcionamiento como en resultados. -
Administración científica, Frank y Lillian Gilbreth.
Participaron en proyectos industriales y de infraestructura en los que aplicaban sus conceptos desde el inicio, para garantizar un funcionamiento interno adecuado. Entre los principales aportes están:
Estudio de movimientos básicos: esta serie de pasos fue puesta en práctica por los Gilbreth a través de la aplicación de una serie de tarjetas que específica y califica los méritos de los trabajadores según su etapa o nivel de trabajo dentro del flujo propuesto.
