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Taylorismo
Métodos de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción. -
Period: to
Antecedentes de la Gestión del Conocimiento
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Cultura "Administrativa"
Conocimientos de la administración propios de empresarios y gerentes tienen su auge en la academia: Stanford, dan orientación práctica y emplean técnicas testados en la Segunda Guerra Mundial. -
Ciencia de la Gestión
Dimensión aplicada del conocimiento administrativo -
Capitalismo centrado en Innovación
La competitividad depende de la innovación intensiva; se hace visible en ámbito automovilístico, telefonía, TIC, electrodomésticos. Se acompaña de grandes transformaciones sociales que colapsan los postulados anteriores; ahora el conocimiento pasa a ser un recurso estratégico de primer orden. -
Hitoyuki Itami
"Movilizando activos intangibles" (adaptación de la cultura interna a acontecimientos externos) -
Yoneji Masuda
Gestión en la Sociedad de la Información (impacto de las TIC en la sociedad y en la industria: las máquinas sustituían el trabajo físico pero las computadoras sustituye el trabajo mental. -
Brian Hall
Los valores como ideales que dan sentido a nuestras vidas, expresados a través de prioridades que tienen su reflejo en la conducta humana, son la base que da significado, impulsa y motiva a la persona. -
K. Erik Sveiby
El negocio de una compañía know-how consiste en complejidad, no estándar, individual y creativa resolución de problemas. Su recurso esencial es "saber cómo" en lugar de capital o maquinaria. -
Charles Handy
Mapa para navegar en época de turbulencias: federalismo (la doble ciudadanía y la subsidiaridad); los nuevos conceptos de empresa y trabajo; la inversión en inteligencia; los baremos alternativos de medición de riqueza y éxito personal y empresarial, etc -
John F. Rockart
La Organización en Red: Las compañías habilitadas mediante la TIC os permiten un mejor manejo organizacional e interdependencia, así como la capacidad de empujar los esfuerzos efectivamente en múltiples dimensiones de una organización. -
Charles Handy
La organización Trébol: describe un tipo de estructura organizacional con tres partes: en el centro los ejecutivos y trabajadores soportados por proveedores y contratistas. -
Peter Drucker
Nuevas realidades. Aprendizaje Organizacional: reflexiona acerca de las nuevas realidades que enfrenta el mundo después de la separación de la URSS, la guerra fría y predice lo que sucederá en los próximos años con la era de la información. -
Peter Senge
La quinta disciplina: se enfoca en la solución grupal de problemas utilizando sistemas de pensamiento, un método en el que las compañías se transforman en organizaciones de aprendizaje. Las cinco disciplinas se basan en teorías para desarrollar capacidades de aprendizaje, sentido de pertenencia, conversación reflexiva y entendimiento de la complejidad. -
Charles Savage
Administración de quinta generación: discute acerca del proceso de co-crear equipos dinámicos y virtuales dentro de una red de conocimiento. -
Period: to
Orientación hacia la información y resultados
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Thomas Stewart
Brain Power: el capital intelectual se ha convertido en el recurso más importante y el arma más competitiva. El reto es encontrar la forma de obtenerlo y usarlo. -
J. B. Quinn
The intelligent enterprise: el desarrollo y uso de tecnología ya sea en la industria manufacturera o de servicios será la llave para la riqueza y productividad de los países industriales. -
Davidow & Malone
The virtual Corporation: Es una revisión de las nuevas estrategias usadas por las corporaciones más avanzadas que están impulsando la nueva revolución industrial. Explica como las "corporaciones virtuales" están combinando las entregas inmediatas de valor y los productos y servicios personalizados. -
St. Onge
Customer capital: el capital cliente radica en la relación que las compañías tienen con sus clientes, donde los socios que tienen una perspectiva de largo plazo honestidad, flexibilidad y están dispuestos a correr riesgos para lograr sus objetivos. -
Karl Wiig
Knowledge Management Foundations: Las transformaciones industriales de finales del siglo XX traen retos a todos los profesionales pero también a la sociedad entera ya que hay más competencia en menor tiempo, cambios tecnológicos más frecuentes, cambios en el mercado y en las estructuras económicas. Se aborda cómo navegar en este mundo usando como arma el conocimiento. -
Robert L. Kuhn
Generating Creativity and Innovation in Large Bureaucracies: examina las fuerzas y los factores que inhiben o promueven la innovación y creatividad en las empresas. -
Michael Hammer and James Champy
The re-engineering corporation: analiza acerca de la reestructuración que emprendieron las grandes corporaciones americanas frente a la burbuja de las .com en los 90 -
Henry Mintzberg
Risa and fall of strategic planning: aborda la caducidad de los procesos de planeación de los 60s y la evolución que esta debe tener en la era de la información, donde muchas veces la intuición de las personas no es tan efectiva. -
Thomas Stewart
Your company's most valuable asset: los pioneros en negocios han encontrado maneras increíbles de generar dinero desde que descubrieron cómo medir y administrar un importante recurso intangible, el conocimiento -
Period: to
Enfoque centrado en el cliente
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Laurence Prusak
Knowledge in Organizations: describe la importancia que tiene el conocimiento en las compañías, cómo puede ser obtenido y cultivado así como diferentes perspectivas como la sociológica, económica y administrativa. -
Annie Brooking
Intellectual capital: aborda cómo el capital intangible se transforma en capital tangible en una economía basada en el conocimiento y los servicios. Provee consejos para identificar, documentar y administrar este tipo de recursos. -
Uwe M Borghoff
Information Technology for Knowledge Management: se adelanta al inicio del siglo 21 analizando la evolución de la industria durante los 80, y la re-ingeniería de los 90. Hace énfasis en cómo los empleados deben usar mejor su capacidad y la tecnología para reducir costos. -
Jay Liebowitz
Knowledge Management Handbook: las investigaciones recientes acerca de las relaciones sociales en las que se comparte conocimiento generan innovación, conexiones interesantes, ideas y mejores prácticas. Muchas veces no se les da la importancia adecuada a estas relaciones: colaboración y cooperación. -
Period: to
Enfoque hacia la interacción y hacia las personas
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Mick Cope
Know Your Value? Value What You Know: Manage Your Knowledge and Make It Pay: ayuda a los individuos a hacer que sus conocimientos mejoren su plusvalía en el mercado. Rompe los paradigmas ayudando a las compañías a entender cómo pueden aprovechar el conocimiento colectivo que hay en el mercado.