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CHAMADO
Abertura de chamado pela ANAC, SS 234490 -
VINACOM
VINACOM é acionada para atendimento da garantia de obra. -
VISTORIA
VINACOM realiza vistoria técnica no local afim de identificar a causa raiz, define que é procedente e quantifica material à ser utilizado. -
ALMOXARIFADO
Realizada vistoria no almoxarifado afim de identificar os materiais que serão necessários para realizar o reparo. Porém sem sucesso. -
ESPECIFICAÇÃO
Na falta de informações técnicas do produto, VINACOM sugere opções similares no mercado para aquisição. -
MATERIAL
RIOgaleão, identifica e disponibiliza o mesmo material ora remanescente de um projeto recentemente finalizado. -
REUNIÃO
Em reunião com a RIOgaleão, VINACOM se compromete em formalizar a data de atendimento para a semana subsequente. -
AGENDAMENTO
VINACOM entra em contato para agendamento do reparo. RIOgaleão, solicita antecipação do prazo. -
REPARO CONCLUÍDO
VINACOM atende solicitação de antecipação do prazo previsto e conclui o reparo nesta data. -
PREVISÃO
Previsão de atendimento sugerido pela VINACOM.