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Administración científica
Creada por Frederick Winslow Taylor, Gilberth y Henry L. Gantt.
Establece principios y normas para un mayor rendimiento de la mano de obra y ahorro de materiales.
Consiste en estudios de tiempos y movimientos, selección de obreros, métodos de trabajo, incentivos, especialización e instrucción.
Enfatiza el éxito económico en vez del bienestar físico y mental. -
Autores representantes de la administración científica
F.W. Taylor
-la mente del trabajador y la gerencia se deben unir para aumentar las ganancias
-los incentivos promueven el interés del trabajador
-se deben de estandarizar los métodos y condiciones de trabajo
- hay que diferenciar las funciones del supervisor de las del trabajador
- la administración es una filosofía para buscar científicamente los mejores métodos de trabajo -
Autores representantes de la administración científica
Charles Babbage aportó las ventajas de la división por oficios:
- menor tiempo en aprendizaje
- mayor habilidad por la frecuente repetición de los mismos procesos
- adecuación del hombre en el puesto Capitán Henry Metcalf aportó un sistema para el control de costos y materiales. Henry Robinson Towne participó para el intercambio de experiencia entre los gerentes bajo la ASME. -
Autores representantes de la administración científica
Frank Bunker Gilbreth aportó los 17 elementos para reducir movimientos en cualquier actividad: buscar, seleccionar, coger, transportar en vacío, transporte con carga, sostener, dejar carga, poner en posición, colocación previa, inspeccionar, montar, desmontar, utilizar, espera inevitable, espera evitable, plan y descanso -
Teoría de la burocracia
Su objetivo era establecer bases de un modelo ideal y racional de organización para cualquier empresa.
Carecía de flexibilidad e innovación necesarias para una sociedad moderna en constante movimiento. -
Escuela del sistema social
Reconoce la importancia de la organización informal, de los niveles, status y símbolos.
Relaciona la estructura formal con el aspecto humano y la organización empresarial con el sistema social, y esto origina la sociología de la organización.
La administración se relaciona con la organización, los ambientes externos e internos y las fuerzas que producen cambios y ajustes. -
Autores del sistema social
Max Weber decía que la especialización ayuda en la precisión, velocidad y conocimiento del trabajo. Oliver Sheldon se enfocó en la organización, dirección y control de la administración. Chester Barnard explicó la organización informal y cómo ayuda a mantener el autorrespeto y la integridad. -
Teoría clásica Henry Fayol
Identificó las principales actividades que se deben de realizar en cualquier organización: técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contabilidad y gerencia.
Estableció los principios de la administración: división del trabajo, autoridad-responsabilidad, disciplina, unidad de mando, de dirección, subordinación del interés general al interés individual, remuneración del personal, centralización, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa, solidaridad. -
Teoría clásica Mary Parker Follet
Se enfocó en la conducta humana utilizando el método científico para resolver sus problemas.
Creó tres factores para que la coordinación sea más eficaz:
- contacto directo entre personas interesadas
- comenzar la planificación y adopción de directrices políticas
- continuidad del proceso -
Escuela ambiental
El ser humano se desempeña mejor si sus condiciones ambientales están en armonía con su organismo -
Escuela de la teoría de las decisiones
El hombre no puede ser manipulado, sino se adapta.
La conducta y productividad son influenciadas por factores económicos, sociales y técnicos.
La esencia de la administración es la decisión y la empresa es una unidad que toma decisiones. -
Teoría de las relaciones humanas
Da mayor importancia al hombre que merece un trato justo y digno.
Los factores que elevan la moral son de tipo afectivo y social.
Para la eficiencia también se requiere de supervisión, solidaridad y cohesión.
Su objetivo es comprender y lograr los mejores esfuerzos del trabajador, satisfaciendo sus necesidades psicológicas. -
Autores de la administración de las relaciones humanas
Robert Owen escribió sobre la gerencia y describió a los trabajadores como "máquinas vitales" comparándolas con las máquinas de la fábrica. Ambas requieren de atención. George Elton Mayo analizó los efectos psicológicos que pueden producir las condiciones físicas del trabajo. -
Escuela de la medición cuantitativa
La administración es una entidad lógica que se puede expresar mediante símbolos matemáticos. -
Neo-humano relacionismo
La administración se adapta a las necesidades de los que forman parte de la empresa. Se requiere de estudios psicológicos sobre el individuo, sus motivaciones y necesidades. -
Douglas Mc Gregor
Representante del Neo-humano relacionismo.
Las personas que no satisfacen sus necesidades se desenvuelven con pasividad, indolencia e irresponsabilidad.
La administración por objetivos desaparece la idea de que la autoridad es indispensable para el control.
Las personas no son pasivas por naturaleza y la capacidad de asumir responsabilidades y la iniciativa se encuentra en todos los humanos.
Trata de lograr la autorrealización. -
Teoría estructuralista
Es basada en la teoría clásica y en la teoría de las relaciones humanas junto con las ideas de Max Weber y Marx.
Comprendía la realidad a través de estructuras. El estructuralismo es un método analítico y comparativo que estudia a los elementos destacando su valor de posición. También estudia el todo y la relación de las partes en la constitución del todo. -
Administración empírica
Se basa en el pasado reciente, la costumbre o tradición para evitar errores pasados.
Sus principales representantes: Peter F. Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley.
Principal desventaja: resultados mediocres -
Teoría de los sistemas
Es demasiado especializada y no abarca el factor humano.
Se utiliza la computadora para procesar datos y se relaciona con el enfoque matemático.
Consiste en analizar a la organización como un todo y no por partes aisladas. -
Enfoque sociotécnico
Teoría que influyó en el pensamiento administrativo actual. -
Teoría neoclásica
Teoría que influyó en el pensamiento administrativo actual. -
Teoría del comportamiento
Teoría que influyó en el pensamiento administrativo actual. -
Desarrollo organizacional
Teoría que influyó en el pensamiento administrativo actual. -
Teoría situacional
Teoría que influyó en el pensamiento administrativo actual.
