Teorías de la administración

William Deming (1900-1993) Calidad Total

1986 BCE

Calidad Total:es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente.
Principios de la calidad total:
°Executive Management
°Entrenamiento
°Foco en el cliente
°Toma de decisiones
°Metodología y herramientas
°Mejora Continua
°Cultura Organizacional
°Empleados involucrados

William Ouchi Teoría Z

1981 BCE

Principios Fundamentales de la teoría Z.
°Confianza.
°Atención a las relaciones humanas.
°Relaciones Sociales estrechas
Metas comunes: trabajar en equipo, compartir los mismos objetivos, disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida son características de la cultura Z que abren las posibilidades de mejorar el rendimiento en el trabajo.

Taiichi Ohno (1912-1990) Toyotismo

1974 BCE

Toyotismo: Busca producir solo aquello que necesita y en el instante preciso, para esto se le otorga a cada uno de los trabajadores una solo función, eliminando los tiempos muertos. Así se flexibiliza el trabajo y la mecanización pierde superioridad.

Lugwig Bertalanffy (1901-1972) Enfoque de sistemas

1969 BCE

Enfoque de sistemas: Conjunto de elementos dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energía, materia.Para proveer información, Energía y materia.
Se fundamentan tres premisas
°Sistema dentro de sistema: Cada uno dentro de uno más grande
°Sistemas abiertos: En consecuencia del anterior
°Las funciones del sistema dependen de su estructura: Para los sistemas biológicos y mecánicos esta información es intuitiva.

Jean Paul Sallenave (1905-1980) Planeación Estratégica

1965 BCE

Planeación Estratégica: Elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de las empresas u organizaciones, con la intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo.
La planeación estratégica pasó a ser una faceta fundamental de las empresas en su búsqueda de mayor competitividad.

Richard Beckhard (1918-1999) Desarrollo Organizacional

1962 BCE

Desarrollo organizacional:Utilizan los principios de las ciencias del comportamiento para incrementar la efectividad individual y la de la organización.
Metas mediante el Desarrollo Organizacional:
*Integrar los intereses de los individuos con los objetivos de la organización.
*Valores más humanos y democráticos.
*Distribución del poder en la empresa: descentralizar y delegar.
*Combatir los conflictos internos y el recelo.
*Desarmar los subgrupos.
*Desarrollar la capacidad de autoanálisis.

Douglas McGregor (1906-1964) Teoría X

1960 BCE

Teoría X: Antiguo modelo de amenazas, que asume que los individuos tiene tendencia natural a que el trabajo es un castigo. Para esto se plantean tres premisas
°Los humanos poseen disgusto permanente por el trabajo y lo evitan tanto como sea posible.
°La mayoría de las personas deben ser obligadas y amenazadas con castigos para el desempeño de sus labores.
°Los seres humanos poseen ambiciones limitadas y por eso prefieren que se les dirija para evitar responsabilidades.

Douglas McGregor (1906-1964) Teoría Y

1960 BCE

Teoría Y:Consideran que los subordinados encuentran el el empleo una fuente de satisfacción y se esfuerzan por siempre por lograr los mujeres resultados.
Principales supuestos de la teoría Y:
-El esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el descansar.
-Las personas ejercen autocontrol y autodirección a favor de los objetivos con los que se comprometen.
-Relacionan con la misma proporción el compromiso con las recompensas.
-los seres humanos adquieren responsabilidad.

Max Weber (1864-1920) Burocracia

1940 BCE

Max Weber definía la burocracia como una organización basada en normas y procedimientos normalizados, donde cada individuo tiene su especialidad, su responsabilidad y su división de tareas. Como tal, señalaba que la burocracia era un sistema de administración, impersonal y jerarquizado, sujeto a un conjunto formal de reglas, con una clara división del trabajo, y conformado por un grupo de funcionarios de cierto nivel de competencia técnica y previsibilidad en la ejecución de sus tareas.

Relaciones Humanas

1930 BCE

Elton Mayo (1880-1949)
Características de las relaciones humanas
• Estudia la organización Como grupo de personas.
• Hace énfasis en las personas.
• Se inspira en sistemas de psicología.
• Delegación plena de autoridad.
• Autonomía del trabajador.
• Confianza y apertura.
• Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
• Confianza en las personas.
• Dinámica grupal e interpersonal.

Henry Fayol (1841-1925)

1916 BCE

Reglas de la Administración
1 Planificación: diseñar un plan de acción para el mañana.
2 Organización: brindar recursos para la realización del plan.
3 Dirección: dirigir y evaluar a los empleados para lograr el mejor trabajo y alcanzar lo planificado.
4 Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas.
5 Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado

Henry Ford (1863-1947)

1912 BCE

Principios
1: Principio de intensificación: Consiste en disminuir el de producción utilizando equipos y la materia prima llevando el producto al mercado con mayor rapidez.
2: Principio de economía: Consiste en reducir al mínimo el volumen de existencias de la materia prima en transformación. El ritmo de producción debe ser rápido.
3: Principios de productividad: Consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo, mediante la especialización y la linea de montaje.

Frederick Taylor (1856-1915)

1911 BCE

Principios
1 Organización científica del trabajo Actividades para reemplazar los métodos de trabajo ineficientes.
2 Selección y entrenamiento del trabajador Ubicar al trabajador en un trabajo, según sus capacidades.
3 Remuneración por eficiencia La idea es que el trabajador de mayor producción, mayor ganancia obtenga.
4 Responsabilidades y planeacion del trabajo Los gerentes desempeñan un trabajo mental y los operarios el trabajo manual, con el fin de la división de trabajo y mayor eficiencia.

Revolución Industrial

1840 BCE

La revolución industrial: se dio entre los años 1750 y 1840 puede ser analizada a través de cambios puntuales que se gestaron en las sociedades. En principio, existió una transformación demográfica, con el traspaso de la población rural a las ciudades y las migraciones internacionales. Luego tuvo lugar un gran cambio económico, con la producción en serie y el surgimiento de grandes empresas, lo que contribuyó a afianzar al capitalismo.