-
Análisis del problema
En este paso analizaremos el problema que tiene el dueño sobre llevar un registro a los clientes que tienen tarjeta de crédito y no tiene sistematizada la empresa que tiene 20 supermercados -
Socialización del problema
En ese paso socializaremos el problema que tiene el dueño de la olímpica y buscarle una posible solución para que pueda mandarle el registro a los clientes.