-
La adquisición, organización y custodia de libros.
M Dewey junto a otros colegas crearon ALA, y publicaron el periódico Library Journal. -
Esquema de Clasificación y diccionario de catalogación.
Las bibliotecas se adoptaron al esquema de clasificación de Dewey y al catalogo de tipo diccionario de Charles Ammi Cutter. -
Melvil Dewey estableció un dpto. de referencia
Dewey al trasladarse a la biblioteca de New York creo una aceleración al servicio de referencia. -
Teoria del trabajo de referencia de Bishop
Bishop definía la tarea de servicio de referencia como el esfuerzo organizado de asistir el uso de sus libros fructífera y ágilmente -
Trabajo de referencia para Wyer
Para Wyer el objetivo del trabajo de referencia era asistir a los lectores en el uso de las colecciones de la biblioteca con el fin de estudiar e investigar. -
Las bibliotecas universitarias aplican...
Las bibliotecas Universitarias aplican la creación de espacios espaciales para el servicio y mejoran los catálogos permitiendo el acceso a la colección. -
La ALA difunde el primer estándar en torno al servicio.
-Instalación de colecciones de preferencia.
-Personal especializado.
-Servicio a grupos de usuario.
-Indicaba que el trabajo de referencia no es factible de ser evaluado a partir de estadísticas. -
Shores retoma la idea...
Shoes retoma la idea del referencista como la interpretación entre los lectores y los libros -
Nuevos estándares de la ALA...
La ALA difunde nuevos estándares, indicando que el servicio ideal era servir a la comunidad para obtener información. -
Trabajo de referencista desde 1944 a 1953.
Se debate el servicio y trabajo de referencia, se amplia la visión sobre dicha tarea y se destaca el concepto. -
Mediado del siglo XX
El servicio de referencia adapta características tales como:
-El interés de los bibliotecarios en brindar asistencia a los usuarios.
-Personal capacitado para desarrollarlo.
-Existencia de una colección.
-Desarrollo de guías. -
La ALA difunde e indica mas estándares.
La ALA indica que el servicio debe llegar a la mayor cantidad de ciudadanos y que se debe conformar un sistema nacional de intercambio de información. -
Se expanden los servicios de referencia
Edición de boletines bibliográficos e implantación de servicios. -
Ress distingue el trabajo, el servicio y el proceso de referencia
La autora define el alcance de los conceptos -
Nuevas innovaciones...
Aparecen las primeras grandes bases de datos, las cuales eran: MEDLARS, DIALOG y ERIC. -
Aparece el internet
Surgen las primeras bibliotecas conectadas a WWW (World Wide Web). -
Actualidad...
En la actualidad las bibliotecas tienen como objetivo primordial satisfacer las necesidades de los usuarios, diseñando el servicio de referencia a medida de estos.
