-
Nacimiento de Maria Victoria Rodriguez Mancera
Vida personal
Naci en el Hospital de Zipaquira a las 11:00am
Madre: Rosa Maria Mancera
Padre: Fernando Rodriguez. -
Perfil Profesional.
Tecnóloga en Diseño Industrial con experiencia en atención y servicio al cliente, manejo de peticiones, quejas y reclamos, asesoría en financiación, manejo de devoluciones y garantías así como ingreso de información de inventarios y facturación. Conocimiento y manejo del programa SAP módulo logística. Soy orientada al cliente, resolutiva, con comunicación asertiva, liderazgo, capacidad de análisis y disposición para trabajar en equipo. -
Cumpli los 18 años
Vida Personal
Obtuve mi cedula De cIudadania -
Sena
Formacion Academica
EXCEL, POWERPOINT, SISTEMA
OPERATIVO Y PROCESADOR DE PALABRAS
2004 -
Colegio Tecnico Industrial
Formacion Academica TECNICA INDUSTRIAL
2004 -
Sena
Formacion Academica
Curso de Emprendimiento
2005 -
Kiosko Restaurante Tocancipa
Vida Profesiona.
Atención a público
Enero 15 de 2010 Diciembre de 2010- Cajera
- Atención al Público
- Mesera
- Solicitudes de pedidos (proveedores)
2.Contratación de mas Empleados -
CORPORACION UNIVERSITARIA CORUNIVERSITEC
Formacion Academica
Diplomado En QHSE
2011 -
Promy Mi Rey
Vida Profesional
Promotora de Ventas
Febrero 05 de 2011 Enero 20 de 2012 1.Promover y fidelizar Clientes.
2.Abrir mercado en la Ciudad LOGROS:
1. Estrategias de ventas.
2. Crecimiento de Clientes.
3. Reconocimiento por alcanzar metas de venta en el tiempo de la compañía.
. -
Homecenter Sodimac
Vida Profesional.
Asesora de Experiencia de Compra
Marzo 05-2012Enero 21-2015
LOGROS:
1. Desarrollo de actividades a los asesores para una mejor atención al Cliente.
2. Reconocimiento de mis superiores en momentos de manejo hacia los Cliente. -
Salud Compensar
Auxiliar de servicio al cliente. 1.Atencion directa al usuario.
2.Brindar asesoria
3.Generacion de autorizaciones.
4.Asignacion de citas
5.Manejo de agenda para especialidades
6.Entrega de resultados -
Universidad Central-Bogota
Formacion Academica Ingeniera Ambiental 2 semestre
2015 -
Caja De Compensación Compensar
Centro de experiencia al usuario
2015 1.Gestion de PQR
2. Acompañamiento a las empresas de forma presencial y telefonica.
3. Soporte en Atencion al subsidio monetario, financiero y red transacciona
4.Seguimiento telefonico a usuarios en oportunidades de mejora según PQR -
Corporacion Universitaria Iberoamericana
Formacion Academica Psicologia Cuarto Semestre -
Metas en los proximos 10 años
-
Metas en los proximos 10 años
Objetivos a medianos y largos plazos. 1.Trabajar por la sociedad vulnerable
2.Especializarme en Sexologia.
3.Dictar talleres y catedras en los colegios , para transmitir mis conocimiento y experiencias a lo largo de mi vida.
4.Formar una familia (Esposo, Hijos)